Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
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Mancato rimborso
Buongiorno, in data 01.06.2025 ho eseguito ordine n. 1018641025 di € 58,31. È stato accettato ma dopo 2 gg ho ricevuto mail da parte di Farmaè che non hanno disponibilità dei prodotti e che sarò rimborsato. Ad oggi 14.07.2025 il rimborso non è avvenuto. Se entro 15 gg non sarò rimborsato, andrò per vie legali.
Ordine non consegnato e mancanza di risposte
Buongiorno, vedo che il mio ordine è ancora in lavorazione: la consegna è stata più volte garantita entro il 15 luglio, che è domani. Immagino che ciò non sia possibile, dato che ad oggi gli occhiali risultano in lavorazione. A questo punto chiedo: posso essere rimborsata? Devo andare alla polizia postale? Rivolgermi a un servizio di tutela clienti o a un avvocato?Avete pessime recensioni anche su Instagram, la gente, da ogni parte del mondo, dice che siete truffatori. Inizio ad allarmarmi, anche se so esattamente a quali autorità per fare valere i miei diritti. mi riferisco all' ordine 630429.
Ordine non consegnato e mancanza di risposte
Buongiorno, vedo che il mio ordine è ancora in lavorazione: la consegna è stata più volte garantita entro il 15 luglio, che è domani. Immagino che ciò non sia possibile, dato che ad oggi gli occhiali risultano in lavorazione. A questo punto chiedo: posso essere rimborsata? Devo andare alla polizia postale? Rivolgermi a un servizio di tutela clienti o a un avvocato?Avete pessime recensioni anche su Instagram, la gente, da ogni parte del mondo, dice che siete truffatori. Inizio ad allarmarmi, anche se so esattamente a quali autorità per fare valere i miei diritti. mi riferisco all' ordine 630429.
Ordine non consegnato e mancanza di risposte
Buongiorno, vedo che il mio ordine è ancora in lavorazione: la consegna è stata più volte garantita entro il 15 luglio, che è domani. Immagino che ciò non sia possibile, dato che ad oggi gli occhiali risultano in lavorazione. A questo punto chiedo: posso essere rimborsata? Devo andare alla polizia postale? Rivolgermi a un servizio di tutela clienti o a un avvocato?Avete pessime recensioni anche su Instagram, la gente, da ogni parte del mondo, dice che siete truffatori. Inizio ad allarmarmi, anche se so esattamente a quali autorità per fare valere i miei diritti. mi riferisco all' ordine 630429.
mancata ricezione voucher
Buongiorno, tramite portale AON ho richiesto per azienda Exprivia srl un voucher GOwealfere del gruppo tantosvago che fa parte dei servizi unipol , richiesta inserita i data 24/05/2025, stando al regolamento interno alla fine del mese successivo della richiesta avrei dovuta ricevere mail con voucher al momento non è pervenuto nulla.
Consegna riprogrammata
Spett. Mondo Convenienza In data 19/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio una camera da letto. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta il 15/07/2025. Tuttavia, ad qualche giorno da vengo contattato, e mi viene comunicato che il letto non verrà consegnato per problemi con la merce, effettuando così una consegna parziale. La cosa che mi lascia perplesso é che entrando nell’area privata la consegna risulta confermata per giorno 15, ma non risulta che sarà effettuata solo in parte, non potendo così effettuare nessun reclamo. Dopo svariate chiamate con l’assistenza clienti, non mi resta che contattarvi qui, poiché ogni persona che risponde al telefono ha una visione tutta sua di come sarà effettuata la consegna.
Biglietti inesistenti
Spett. FLY GO, Scrivo per il biglietto del volo del 31/07/2025 da Roma Fiumicino a Corfu. Essendo passati piu di 40 giorni dalla prenotazione e DAL PAGAMENTO dei biglietti, e mancando 15 giorni alla data del volo, chiedo l'immediato rimborso dei biglietti cosi da organizzarmi per riprenotare il volo dato che ho gia pagato l'hotel e la macchina li a corfu... Non gradisco risposta del tipo: "Tranquillo i biglietti arriveranno prima del giorno del volo" dato che già mi è stata fornita e manca veramente troppo poco alla data del volo. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 680€ (Escludendo per giunta tutte le spese già effettuate li a Corfù...) . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
verniciatura e montaggio non corretti su cucina
pratica n. 13025992 buongiorno. seguito reclamo inviato alla società Mondo convenienza mi hanno contattato confermandomi che mi sarà consegnata in data 5 settembre p.v. l angoliera compresa di sportelli ed inoltre mi richiedeva le foto degli sportelli superiori che presentano scheggiature dovute ad una errata verniciatura. ringraziandoVi per la Vs collaborazione, colgo l occasione per salutarvi.
Rimborso corrispettivo per la gestione pratica di multa
Spett. Sicily by car, Sono titolare del contratto di noleggio 530160020 del 09/07/2021 per il veicolo targato GE652XE. In data 22/09/2021 ho ricavuto un addebito di 50 € + IVA come corrispettivo per la gestione pratica di multa. A seguito della sentenza del del 13.06.2024 del Tribunale di Bolzano, con la presente richiedo il rimborso integrale della penale. Vi invito pertanto a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
prodtto non ordinato
Spett. RS Consulting SRL In data 5 luglio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Levigatrice Professionale MT-435 pagando alla consegna l’importo di € 85,00 compreso le spese di spedizione. Ho ricevuto il pacco il 10 Luglio e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché Levigatrice Professionale MT-435 mi è stato recapitato Lucidatore auto FT1 Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Ricevuta di pagamento
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