Bacheca dei reclami

Spett. DHL Sono titolare della spedizione 3796090911 numero JJD014600012700408512 ad oggi ferma dal 22 Luglio in vs centro smistamento . Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 3000[€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato o a richiederne gli estremi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti

Spett. Mondospedizioni Sono titolare della spedizione codice MS-E5L3-16WW ovvero JJD014600012700408512 DHL ad oggi ferma dal 22 Luglio in centro smistamento quindi smarrita visto che anche il corriere non ha dato conferma del normale processo ma ha dichiarato la stessa "non localizzata". Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 3000[€]. Vi invito a corrispondermi quanto stipulato con la relativa protezione aggiuntiva tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato o a richiederne gli estremi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti

Spett. DHL Sono titolare della spedizione JJD014600012700408512 ad oggi ferma dal 22 Luglio in vs centro smistamento . Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 3000[€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato o a richiederne gli estremi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti

Ho ricevuto un ordine con tre articoli mancanti. Ho contattato subito il servizio clienti, mi è stato assegnato un ticket e ho inviato tutte le foto richieste, ma dopo oltre una settimana non ho ancora ricevuto alcun riscontro. Nel frattempo ho dovuto acquistare i prodotti altrove. Ho provato più volte anche a contattare l'assistenza telefonicamente, ma senza alcuna risposta. A questo punto temo di perdere i soldi e trovo inaccettabile un servizio clienti così assente.

Buongiorno, il 9 giugno ho fatto un ordine e poi rifiutato direttamente al corriere, ad oggi nonostante le mie telefonate e l'assicurazione che avrei ricevuto il rimborso non ho ancora riavuto i miei soldi

Buongiorno il giorno 05/06/2026 ho acquistato su Mango un vestito a Nome di Valery Bejarano. Numero D'Ordine F4UBK9 di Euro 59,99 Il giorno 19/06/2026 ho fatto il reso perche' non mi andava bene e ho portato il pacco al punto poste di Corso Novara 71 a Vigevano come da indicazioni trovate sul loro sito. Ovviamente Poste Italiane quando porti un reso , non rilasciano alcuna ricevuta anche se gliela chiedi. Dopo qualche giorno , non vedendo nessun reso , ho chiamato mango il quale dice di non ave ricevuto nessun pacco e di chiedere la ricevuta a Punto Poste. Punto poste fa la ricerca e non trova nessuna spedizione , si ricordava che ero stato li a portare il pacco e che lo aveva consegnato , ma del pacco nessun Tracking Esistente. Chiedo di ricevere il rimborso del pacco che ho reso. di euro 59,99

Buonasera, Ho già pagato il supplemento di località al banco per la fattura in oggetto (pari a circa 34€), aggiungendoli quindi al deposito cauzionale che ho pagato pure come dimostrano le ricevute in mio possesso. Avis ha successivamente effettuato un ulteriore addebito ingiustificato di circa 35€ per la stessa identica causale, addebitandolo sulla carta del deposito, senza che io abbia accettato o firmato il documento attestante l’ulteriore surplus. Chiedo l'immediato storno dell'addebito duplicato. Chiedo inoltre maggiore trasparenza sui tempi di riaccredito del deposito di cui ancora rispetto al 22 Giugno(data di riconsegna auto) non ho avuto risposte dal customer service ne’ per il deposito né per l’ulteriore addebito ingiustificato.

La presente vale come richiesta di nomina di un legale appartenente ad associazione e protezione consumatori o come richiesta di intervento, mediazione, risoluzione o per indirizzare verso la metodologia di recupero corretta. Da espmic86@gmail.com e acekyy04@gmail.com a: agcom@cert.agcom.it; protocollo.agcm@pec.agcm.it;; altroconsumo@pec.altroconsumo.it; codacons@pec.it; consumatori@pec.it Legal@vinted.it; Legal@vinted.fr; Legal@vinted.lt; Dpo@vinted.it; Ipr@vinted.fr; Legal@vintedpay.ìt; info@altroconsumo.it; info@codacons.it; info@consumatori.it; info@agcom.it; antitrust@agcm.it; altroconsumoconnectsrl@legalmail.it; altroconsumoedizioni@legalmail.it; raoulsalvaggio04@gmail.com; raoulsavaggi03@gmail.com; acekyy04@gmail.com; Scrivo per l'account vinted acekyy04@gmail.com intestato a: Raoul Salvaggio Nato ad Udine il 06/02/2004 Residente in Via Liguria 75, 33100, Udine (UD) Codice fiscale SLVRLA04B06L483F Carta di identità CA40497LB emessa il 24/01/2022 scadenza 06/02/2027 Documento in allegato Tale account ha effettuato una vendita di 349 euro per un prodotto dal valore di 700 euro (SSD Samsung 9100 Pro 4TB) di mia proprietà: Michele Esposito Nato ad Avellino il 07/04/1986 Residente a Solofra in Via G. Maffei 39, 83029, Solofra (AV) Codice fiscale SPSMHL86D07A509G Carta di identità CA12290CN emessa il 23/10/2018 scadenza 07/04/2029 Documento in allegato Foto della vendita su vinted Fattura del prodotto in allegato Foto prodotto come mostrato e come ricevuto in allegato La chat non è recuperabile a causa del ban. Consegnato col servizio INPOST tracking 55837130180101172503212707 a: Benny Wessels C/O BZUS FOUGAMEN SCHOOLWEG 53-55 1781 EP JULIANADORP NL Etichetta spedizione in allegato Il cliente ha ricevuto il prodotto così come descritto, corrispondente alle foto inviate per conferma prima della spedizione che lui stesso ha confermato potesse essere effettuata dando il via libera a spedire. Come sempre su vinted, avendo gli acquirenti l'arma gratuita di dichiarare qualsiasi cosa bloccando il pagamento, ha dichiarato che il prodotto fosse diverso avendo un graffio e non avendo un etichetta, che anche fosse vero, la situazione al massimo avrebbe richiesto il reso del prodotto ma essendo il prodotto da lui mostrato all'arrivo identico a quello mostratogli in foto (incluso il graffio e la mancanza di etichetta) non c'era disputa che potesse reggere dal suo lato e ho richiesto l'intervento di vinted per confermare la chat e le foto inviate e che il cliente fosse in malafede. Tuttavia in questi casi i clienti ci provano e tutto sta alle decisioni di vinted, il quale in prima istanza ha comunque sbagliato l'indagine, dichiarando che non c'erano elementi a sufficienza per dimostrare che il prodotto fosse identico, accontentando il cliente optando per un reso, ma allo stesso momento avendo bannato il mio account poco dopo per offese rivolte al cliente da parte mia che mi ero innervosito per questo comportamento scorretto e per una situazione che ormai è diventata internazionale e che colpisce migliaia di persone ogni giorno, vinted ha deciso che un account bannato non avesse diritto a riavere né la sua merce né i proventi della vendita e che così, per magia, l'acquirente si tiene il prodotto e i soldi (fino a quel momento bloccato) sono stati dati al cliente, svuotando io saldo in sospeso dal mio wallet, e come motivazione hanno realmente ed espressamente scritto che mi sono comportato "un po' male con le parole" dal nervoso ed un account bannato per sicurezza potrebbe essere collegato a e loro danno sia il prodotto sia i soldi agli acquirenti. Qualsiasi sia il mio comportamento e le parole ed offese usate può confermare il ban, ma non può permettere a terzi di metter mani letterina nere su fondi fini a quei momenti di tua proprietà e addirittura decidere arbitrariamente e volutamente di non farti riavere il tuo prodotto, che fini a prova contraria era in spedizione como reso da vendita fino ad un minuto prima. Questa è senza necessità di interpretazione una vera , perpetuata dall acquirente e avallata da policy scorrette di una multinazionale come vinted che non può essere lasciata ad operare in questo modo a danno di migliaia e migliaia di consumatori europei. Questo non é umanamente, legalmente, civilmente e moralmente ammissibile. É una strategia usata da chiunque per ormai, e vinted non fa nulla a riguardo La cosa richiede non solo un intervento legale per il recupero dei fondi a me spettanti ma anche un indagine su larga scala per multare una multinazionale che regolarmente e lascia decidendo di migliaia di prodotti e fondi altrui senza alcun controllo esterno, trattandosi di milioni di oggetti a volte di basso costo per i quali non vengono presentati altrettanti milioni di ricorsi legali. Per favore fate quanto possibile con invio di comunicazioni e legalmente possibile per contattare vinted e chiederle il rimborso. La subita é di 700 euro, il valore del prodotto, seppur io l'abbia venduto a 350 accordandomi con il cliente. I soldi vanno regolarmente trasferiti all'intestatario dell'account: Raoul Salvaggio Banca: Sella filiale HYPE IBAN: IT45B03268223000EMH01811986 BIC/SWIFT: HYEEIT22XXX Qualora la situazione lo consenta, essendo il prodotto di mia proprietà e venduto da parte del mio amico per mio conto, come attesta la fattura di acquisto, potete fare effettuare il pagamento a me (o in caso di necessità all'ente legale che si occuperà della pratica e dell'eventuale riscossione di danni, interessi legali e spese legali). Michele Esposito Banca: Fineco IBAN: IT87W0301503200000004383427 BIC/SWIFT: FEBIITM1XXX Posseggo ovviamente tutte le chat, le foto e prove video del prodotto, dell'impacchettamento e della spedizione. In allegato foto prodotto e foto chat della vendita, le stesse foto sono state inviate per conferma a spedire all acquirente. Farò denuncia alla polizia postale e carabinieri domattina se la documentazione può servire per fare partire una richiesta di diffida e messa in mora o addirittura una causa da parte di un legale. Non conosco altri metodi legali se non ADR (ODR) ma richiede casi più importanti per la risoluzione tramite piattaforma EU, e sono stati proprio loro a dirmi di dover ricorrere ad associazioni consumatori nazionali.. Restando in attesa di un Vs. Riscontro, porgiamo cordiali saluti.

Buongiorno, Con la presente per chiedere assistenza Urgente per l’installazione idonea del dual split per il nr di contratto 49871314 a nome del sottoscritto Kaja Renato. I tecnici per l’installazione sono venuti in data 29/6 alle ore 9:30 e sono rimasti fino alle 19:30 per installare un dual split su un impianto già esistente, e per di più non hanno nemmeno installato in modo idoneo nonostante le mie richieste (gli split non sono stati posizionati centrali come quelli rimossi come più volte richiesto, non erano attrezzati a loro dire con saldatrice e non sapevano usarla) l’installazione non è avvenuta a regola d’arte nel rispetto delle normative presenti e delle corrette procedure di posa e non ho quindi firmato i documenti di fine posa. Inoltre, cosa ancora più grave, avevo specificatamente richiesto alla firma del contratto di lasciare funzionante lo split in cameretta, sottoscritta dal rappresentante e rassicurandomi . Invece questo non è avvenuto, hanno provato per altre due ore a ripristinarlo ma lo split esistente non funziona più. Per il costo di 4500€ non sono per nulla contento, inoltre sono due giorni che provo a contattarvi telefonicamente e non riesco a parlare con nessuno. Ho necessità di risolvere il prima possibile il problema facendo uscire un nuovo tecnico oggi stesso, altrimenti sono costretto a recedere dal contratto entro i 14 giorni, oltre a chiedere i danni dello split non più funzionante procedendo per vie legali viste le informazioni fuorvianti in fase di firma del contratto. In attesa di celere gradito riscontro porgo cordiali saluti, Kaja Renato

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento