Bacheca dei reclami

Spett. Trenord, Sono titolare del biglietto per il treno del 21/05/2024 da Bovisio Masciago a Milano Cadorna. Il giorno in questione, mi è stata fatta una multa alla stazione di Milano Cadorna, senza una motivazione valida. Sono stata fermata ai tornelli dopo che un altro controllore alla vista del biglietto mi ha fatta passare senza problemi, un altro controllore mi ha richiamata indietro per ricontrollare il biglietto secondo cui risultasse “non valido” e per cui ha pensato bene di bloccarmi senza farmi passare se non avessi pagato la multa. Mi trovo quindi costretta a pagarla poichè avevo un appuntamento di lavoro molto importante. Ho acquistato il biglietto alle ore 16, ho preso il treno alle ore 16:08 e alle 16:44 ho pagato senza alcun motivo valido una multa di ben 47,70€. In allegato tutta la documentazione che attesta ciò che ho riportato. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 47,70€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno. Ho aperto l ombrellone la prima volta la scorsa domenica ed è bastato un po di vento per distruggerlo. Vorrei che mi venisse sostituito l articolo. Grazie

Salve, avevo un contratto wi fi che ho regolarmente chiuso con l operatore, nell ultima fattura utile mi è stato addebitato un deposito cauzionale di 50 euro per cambio modalità pagamento da iban a bollettino, deposito cauzionale che doveva essere restituito, al momento ho mandato varie pec e l operatore mi risponde sempre in maniera evasiva ed è restio ad emettere nota di credito nei mie confronti. ALLEGO FATTURA OGGETTO DEL RECLAMO!!

Buongiorno,ho ricevuto un aumento di 2€ su abbonamento mensile ricarica cellulare da parte di Wind tre, l’unico avviso che mi avrebbero mandato un sms per avvisarmi del eventuale aumento se non avrei risposto. A parte che non mi sembra un sistema per informare le persone anche perché io ho 67 anni e il cellulare lo uso solo per telefonare gli sms non li guardo nemmeno e poi non capisco che sistema sia quello di aumentare giga o altro se non viene richiesto dal cliente,per di più l’obbligo di stare ancora due anni senza poter cambiare gestore pena pagare l’uscita con penale 25 €., quello che vorrei chiarire è che bisogna avvisare il cliente e non con sms e se non risponde lasciare tutto com’è. Se io voglio più potenza nell’auto vado io dal meccanico non viene lui a cambiare il pezzo per poi farmelo pagare. Insomma secondo me è una truffa bella e buona,quindi sappiate che appena possibile cambierò gestore.

iN IRFERIMETO ALL ARACCONDATA RITIRATA IN DATA 06/6/24, DA GROUP PSA ITALIA SPA RECLAMO I SEGUENTI FATTI: NON HO RICEVUTO IL CODICE PER L'APPUNATEMNTO C/O CITROEN PER LA SOSITUZIONE DELL'AIRBAG RICHIEDO UN VEICOLO SOSTITUTIVO RICHIEDO UN RIMBORSO COME RICONOSCIMENTO DEL DANNO ALLEGO COPIA AR GROUP PSA DEL MAGGIO 2024 Monica Medaglia(333.2718205)

In data 31 maggio 2024 ho ricevuto un addebito improprio sulla mia carta di credito di 59,99 euro con dicitura “Volotea A4LKTV VENEZIA TESSE”probabilmente riferito alla sottoscrizione di un abbonamento Megavolotea Plus di cui non ho mai fatto richiesta o rinnovato.

Buongiorno sono in attesa della consegna di un pacco inizialmente prevista per il 31/05, numero spedizione 125530166964. A causa sciopero, non é stata ritirata fino al 5/6. Ora la consegna è stata spostata dal 7 al 10 ora 11/06. In sostanza non è mai partita, risulta a Bologna. Chiedo che venga IMMEDIATAMENTE spedita e consegnata. Attendo riscontro. Grazie e buona giornata

Buongiorno, faccio la cronistoria: - prenoto lo scorso Natale volo multitratta su Volagratis.com - ritardato un volo di rientro sulla tratta multipla, cancello perchè perdo coincidenza pensando di cancellare solo il volo ritardato, ma mi viene cancellata tutta la tratta - chiedo rimborso voli e dopo diversi scambi e grazie anche all'aiuto di ALTROCONSUMO, mi contattano proponendomi rimborso di due voli, scelta tra rimborso su carta di credito per 330 euro, o credito sul loro sito per 405 euro. Accetto quest'ultimo per convenienza. Dopo qualche mese per le vacanze estive decido di usare il credito. Inizia l'odissea: - entro sul sito della mail in cui mi veniva comunicato il credito, faccio una ricerca di un volo, me lo quota 1.600 euro circa; lo stesso volo su skyscanner lo avevo già visto attorno ai 1.100 euro, per curiosità vado a vedere Volagratis.com e stesso volo è quotato sempre sui 1.100-1200 euro. Provo a entrare su Volagratis.com per prenotare da li, ma non trovo ne' il credito ne' il riferimento della mia vecchia prenotazione. Scrivo all'helpdesk che mi aveva inviato il credito, mi dicono che devo usarlo su Kiwi.com; entro su Kiwi.com, non c'e' credito. Guardo poi quale sia il sito dove ho caricato il credito, e risulta essere volagratis.kiwi.com. Mi rimbalzano al customer service di volagratis.com, scrivo una mail segnalando il tutto e dopo 6 giorni chiamo il customer service; mi chiedono un codice di prenotazione, inserisco quello in oggetto qui sopra, non si trova, mi risponde una signorina gentile che non trova niente di tutto quanto le sto raccontando e non sapeva neanche della collaborazione con Kiwi.com. Mi dice di scrivere al customer service le dico già fatto una settimana fa, dice che si informa e mi richiama entro un ora e sono passati due giorni senza che nessuno mi abbia ancora contattato. Preciso che tutti gli account sono regolarmente creati con la stessa email, non c'e' possibiltà di doppi account. Alla fine sono qui con un credito che posso utilizzare solo su un sito con prezzi gonfiati che anche usando il credito stesso andrei a spendere di più del sito ufficiale. Commistione di volagratis, kiwi, volagratis.kiwi sembra fatto apposta per sfinirti e lasciar perdere. L'helpesk si contraddice, puoi usarlo su kiwi.com, no devi usarlo su volagratis.com, alla fine nessuno dei due siti ha i miei dati e il mio credito e mi rimandano a volagratis.kiwi.com che ha appunto prezzi stra gonfiati (allego screenshot stesso volo stessi giorni stessi parametri, uno volagratis.com e l'altro volagratis.kiwi.com). State lontani da tutto il gruppo, pare ci sia anche Last Minute.com nel giro.

In data 6 giugno ho ricevuto un'email minacciosa in cui Italia Gas e Luce mi informavano del distacco della corrente entro 3 giorni a causa di un presunto mancato pagamento di 14,85 Euro. Questo nonostante avessi già effettuato il bonifico per l'intero importo della fattura menzionata. Ho controllato tutte le bollette che mi sono state inviate e il mio account online e non riesco a trovare alcuna traccia del debito di 14,85 Euro. Ho provato a contattare telefonicamente Italia Gas e Luce ma inizialmente non mi era possibile in quanto il loro numero non è raggiungibile dalla Germania. Eventualmente sono riuscito a parlare con un operatore attraverso un altro numero ma mi è stato detto che gli addetti ai pagamenti erano tutti impegnati e mi avrebbero ricontattato. Mi trovo con il rischio di avere l'appartamento senza corrente elettrica a causa di un disservizio/incompetenza da parte di Italia Gas e Luce. Vorrei anche aggiungere che non riesco a pagare le fatture con addebito diretto in quanto hanno rifiutato l'addebito diretto tramite la mia banca estera del Regno Unito, nonostante questa sia parte del circuito SEPA, e come da regolamento UE e Banca d'Italia gli addebiti diretti devono essere sempre garantiti nell'area SEPA. Di conseguenza, ho dovuto iniziare a pagare manualmente le fatture. Infine, trovo vergognoso che, dopo aver inviato diverse lamentele riguardo al problema dell'addebito SEPA, non abbia mai ricevuto alcuna risposta scritta alle mie email.

Spett. LADYBIRD S.R.L. In data 30/05/2024 ho sottoscritto Abbonamento Premium Annuale sul vostro portale DocSity.com concordando un corrispettivo pari a €59.88. Quello che si evinceva in fase di sottoscrizione era un semplice abbonamento mensile da €5 al mese, modificabile e annullabile immediatamente. Quello che si ritrova il consumatore è invece un pagamento annuale per un servizio che non utilizzerà mai. Come vi ho già comunicato cinque minuti dopo la sottoscrizione, come nelle altre comunicazioni successive, intendo avvalermi del diritto di recesso in quanto la comunicazione del pagamento ANNUALE invece di MENSILE risulta quasi nascosta sulla pagina pubblicizzata.