Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho subito un danno su una vettura parcheggiata. Atto vandalico con rottura del retrovisore esterno destro. Ho subito fatto denuncia alla Polizia ed alla compagnia assicuratrice Mach-1. Non hanno riconosciuto il sinistro come atto vandalico ma dicono che ho rotto il retrovisore mentre circolavo. Ho anche allegato foto che documentano altre auto parcheggiate vicino alla mia con lo stesso danno.

Buongiorno io ho ordinato il climatizzatore con n. ordine 11157433 in data 14 giugno 2023.come servizio ho selezionato: consegna al piano su appuntamento al costo di 49.99€ iva inclusa e servizio di installazione al costo di 299.99€ iva inclusa. al momento dell'ordine e dopo conferma vostra che la data di consegna sarebbe avvenuta nei giorni 21/22 giugno. contestualmente alla consegna era prevista l'installazione.fino al 3 luglio scorso tutto tace e dopo miei innumerevoli solleciti mi contatta il trasportatore indicandomi come data di consegna il 4 luglio pomeriggio indicativamente pomeriggio. mi riferisce però che loro non effettuano installazione per conto di eprice. il 4 luglio alle 9 del mattino mi chiama il trasportare dicendomi che era sotto casa per la consegna. Essendo programmata la consegna nel pomeriggio io non ero in casa. mi vedo quindi costretto a recarmi io dal trasportatore per il ritiro della merce nonostante abbia pagato 49,99 di consegna al piano.da qual momento scrivo in continuazione senza avere mai risposta per sollecitare l'installazione. vorrei avere cio per cui ho pagato.Grazie

chiedo il recupero della provvigione di euro 300 più iva = euro 366 versata in anticipo e non dovuta.considerato che il prezzo di vendita effettivo si era ridotto da euro 490000 ad euro 475000 chiedo il rimborso dell'importo di spese non dovuto alla mia richiesta vengo informato di un vecchio accertamento agli atti effettuato in una data imprecisata, senza emissione di fattura, di euro 150.la disponibilità dell' agenzia è molto fantasiosa. effettua un nuovo conteggio e si trattiene l' iva sui 150 euro non fatturati.

Buongiorno, questo il mio numero socio Altroconsumo 6580415-32Con la presente sono a richiedere spiegazioni sulla mia linea wifi. Nel mese di dicembre mi viene comunicato un aumento da me non condiviso, con la possibilità di recedere dal contratto entro il 15/02, viene fatto tutto nei termini dettati da voi: ho dovuto sollecitare un pò per la restituzione del modem ma, anche quella è poi stato fatto e non è dipeso da me il ritardo. Non mi avete dato più possibilità di accedere all'app di fastweb e non mi sembra propriamente una cosa corretta vengo in seguito contattata da un recupero crediti che mi chiede dei mancati pagamenti, nonchè il pagamento immediato di febbraio, marzo e aprile 2023 ma io dal 01/02 sono intestataria di una linea con altro operatore e vi srivo via pec sperando di poter risolvere in maniera pacifica, e non mi avete più risposto ne via pec, ne al telefono ne ricontattato voi ma, sempre e solo tramite recupero crediti di Hexacredit una tal Carrara Elena, inizialmente gentile, poi piuttosto insistente perchè richiedeva con una certa urgenza il pagamento. Chiedo ora, con il supporto di Altroconsumo, i motivi di tale atteggiamento, visto che nelle clausole contrattuali vantavate di essere i primi ad avere tirato via i vincoli contrattuali senza penali. Allego documenti.

Salve, in qualità di socio, vi scrivo per chiedervi alcune informazioni in merito a delle polizze vita stipulate con alleanza assicurazioni, ad oggi possiedo tre polizze assicurazione vita, fatte per ogniuno dei miei figli, stipulate nel 2016, 2017 e 2021, tutte con durata 20 anni, ora, oggi, per necessità personali, le vorrei chiudere, bene, non voglio considerare neanche un euro di guadagno, assolutamente, solo il capitale versato, invece mi ritrovo a fronte di un versamento, cumulativo di 14240 € totali, loro mi restituirebbero 10.754,58€ per una perdita di 3.485,42€, che ritengo assurda, immotivata e fraudolenta. Quindi a fronte di questa premessa, vorrei capire, se esiste la possibilità di avere un riscontro con voi per capire se esiste la possibilità di avere indietro, almeno il capitale versato, almeno quello, grazie

Buongiorno, avevo già aperto un reclamo mesi fa per l'apertura strana di un abbonamento da parte di CVFacile, che si prendeva ogni mese 29.90 euro SENZA FATTURA, a titolo DESIGNSCV LONDON (l'ultimo in data 5 luglio figura come DESIGNSCV INTERNET). dopo avere fatto come richiesto dal supporto clienti (naturalmente introvabile se non facendo reclamo su questa piattaforma) ho inviato il modulo della disdetta in data 20 marzo, che a quanto pare è stata ignorata e il servizio ha continuato a prendersi soldi. chiedo pertanto effettiva disdetta dell'abbonamento e rimborso degli ultimi 4 accrediti postumi alla richiesta di annullamento.

Buongiorno, ho ordinato e pagato (70,90 Euro) in data 1/7/2023 un sacco da 12 Kg di cibo secco per cani, ordine FRKEANDSP, del quale non vedo progressione. Ho provato a contattare, ma nessuno risponde al telefono e le mail tornano indietro. Chiedo rimborso.

Buongiorno, lo scorso luglio ho ricevuto in regalo delle cuffie Bang&Olufsen da 400€. A gennaio hanno manifestato malfunzionamenti e ho contattato l'assistenza che mi ha fornito istruzioni per un reset. Ha funzionato solo per un cuffia. Allora, dopo varie email, mi hanno chiesto di spedirle. Le cuffie sono state spedite a fine aprile, il 27 credo e non ho ancora notizie sulle condizioni. Ho chiesto periodicamente aggiornamenti, ma l'assistenza non sapeva neanche quale fosse il tracking number del pacco e ho dovuto fornirglielo io, nonostante l'etichetta di reso fosse stata fornita da loro. Mi ripetono continuamente che i tempi sono lunghi perché hanno da poco cambiato azienda che ripara i loro prodotti, ma resta il fatto che ho passato più tempo senza cuffie che con. E, considerando il prezzo, mi sembra inaccettabile. Nell'ultima email ho inserito in cc il mio avvocato, avvisandoli, e dicendo che pretendevo notizie e le cuffie stesse entro le due settimane successive. Siamo alla seconda settimana ed io non so ancora nulla. Pretendo le cuffie e un risarcimento per questo pessimo servizio. Ho voluto scrivere a voi per ulteriore supporto, prima di procedere per vie legali. Vi ringrazio molto

Garanzia3 mi ha proposto nel 16/08/2022 per un guasto alla lavatrice Candy GR3A4E7 acquistata il 27/01/2019 un rimborso di € 196,17 che io ho accettato però ad oggi non mi hanno liquidato. Ho scritto svariate email a Garanzia3 che mi risponde dicendo che hanno rinnovato il sollecito al reparto contabile.

Buongiorno. Non ho ricevuto ordine 5P34C02985229. Poste italiane dicono che risulta che è stato consegnato a Segrate. Io abito a Milano e dovevo ricevere a Milano. Non ho ricevuto pacco e non ho ricevuto nessun avviso. Vorrei chiarezza sul mio ordine e informazioni quando arriva. Grazie e cordiali saluti