Bacheca dei reclami

Buongiorno,come già indicato e senza avere una risposta da parte vostra lamento le seguenti problematiche: - impossibile utilizzare la carta da voi fornita per acquisti on line - diverse domiciliazioni (Wekiwi luce e gas, Compass finanziamento) non sono state riportate nelle mi domiciliazioni.Come si può capire facilmente questo per me ha comportato dei ritardi e delle spese ulteriori su servizio che erano già attivi nel mio precedente rapporto di Conto Corrente che voi avete assorbito.Ho già contattato diverse volte il Vostro supporto via telefono e mail senza nessuna risoluzione del problema.Vorrei che mi risolviate questi problemi per me urgentissimi

Buongiorno, ho ricevuto la fattura di luglio 2023, della mia offerta telefonica, con un addebito improprio di un modem consegnato tramite il vostro servizio corriere nel mese di novembre 2022. Ho inviato una Pec (20 giugno 2023) chiedendo di ricevere rimborso ma non ho mai ricevuto conferma da parte vostra, ho chiamato il 159 e mi è stato detto che, il rimborso di 265,56 € verrà effettuato a compensazione. Tramite il call center ho fatto richiesta di essere rimborsata tramite bonifico in quanto IO NON HO MAI SCELTO di essere rimborsata a compensazione. Ho inviato una seconda Pec (27 giugno 2023) alla quale non ho mai ricevuto risposta. Pertanto chiedo urgentemente di:- ricevere mail di conferma del rimborso- ricevere mail di conferma dell'accredito dell'importo su conto corrente.Cordiali saluti

Buongiorno,ho ordinato nel giugno 2022 un idropulsore tramite amazon.Lo stesso è arrivato funzionante ma ad ora la pompa di aspirazione dell'acqua non funziona.Ho contattato il servizio clienti mediante mail in quanto il prodotto è in garanzia e ne chiedo la sostituzione o il rimborso totale.

Buongiorno, dopo mesi di comunicazioni con fastweb per un trasloco linea mai avvenuto, sono stato costretto a disdire il contratto. oltre al rimborso, dei pagamenti mensili sempre emessi, chiedo anche risarcimento come da carta servizi pag. 12. Allego PEC. Cordiali salutiDiego P.

Buongiorno ho ordinato su eBay un prodotto Magic Paints set vernice x auto dove dicono che la merce è stata consegnata il 13 /06 alle 17:50 con poste italiane all’indirizzo campa Andrea via Germania 10 Modena.Io lavoro in fedex stesso indirizzo di consegna cosa che non è mai avvenuta anche perché che io sappia le poste italiane non consegnano a tale ora.Ho scritto più volte che è impossibile che abbiamo consegnato è che nessuno in ufficio da me abbia ricevuto questa merce .Ho richiesto la ricevuta firmata ma non mi hanno mai risposto,ho chiesto il rimborso è eBay mi confermano che non possono emetterlo perché la consegna è stata effettuata

Buongiorno,in data 19/06/2023 ho eseguito un ordine on line sul sito Esselunga, tutto bene fino al momento della spunta di poter sostituire i prodotti in caso di esaurimento del prodotto selezionato. Na nota precisava che il prodotto sarebbe stato sostituito, nel caso non fosse più disponibile, con uno di pari valore o di costo inferiore.Nel mio caso hanno sostituito un prodotto ancora disponibile con uno di costo tre volte superiore, da € 5,27 in offerta a uno da 18,50.Ho scritto all'assistenza clienti Esselunga martedì 20 per comunicare dell'errore, senza avere nessuna indicazione, mi dicono che la pratica è in gestione ma fino ad adesso nessun risultato.Ormai è una questioni di principio, dopo quasi 10 giorni e nessuna risposta in merito.

Buongiorno, in data 29/06/2023, ho ricevuto un messaggio alert da Nexy, gestore della mia Carta di Credito, con la quale mi si avvisava di un addebito, peraltro ad oggi non contabilizzato pari ad euro 60,88 a Vostro favore.Vi diffido fin d'ora a procedere con l' incasso di tale importo in quanto non dovuto poichè relativo a servizi non richiesti da parte mia.Diversamente sarò costretto a difendere i miei interessi nelle sedi opportune.Distinti Saluti

Su mail poste non era specificata ne inserita la documentazione completa per l'invio di un pacco all'estero e difatti il pacco è ritornato indietro perché non ho potuto allegare la documentazione mancante,ho fatto un reclamo per un rimborso ma è stato rifiutato,così ho fatto nuovamente reclamo per un rimborso parziale al 50% ma mi hanno risposto che la pratica è stata chiusa.

Ho inviato un pacco da UK a Italia il 19/06, dal 21/06 il pacco è fermo al centro di Carpi. Non c'è stata nessuna comunicazione di quale sia il problema, ho chiamato numero clienti e mandato email a diversi indirizzi, mi è stato chiesto di fornire delle ulteriori informazioni, che io ho fatto, ma ancora non ho avuto aggiornamenti o informazioni sul mio pacco.

Spett. TicketOneIn data 02/02/23 ho acquistato due biglietti, per un importo complessivo di €169,24 sezione prato, settore 5 circolare per il GP del made in italy in Emilia Romagna. Ho eseguito la procedura per la richiesta di rimborso così come indicato sul vostro sito ma i numerosi tentativi di compilazione del modulo non sono andati a buon fine concludendosi con la dicitura: IL BIGLIETTO/ ORDINE DA LEI INSERITO NON RISULTA RIMBORSABILE, IN QUANTO RISULTANO SCADUTI I TERMINI DI RIMBORSO PREVISTI AL MOMENTO DALL' ORGANIZZATORE. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.