Bacheca dei reclami

Buongiorno,nel mese di aprile mi sono ritrovata sul sito Livecareer per creare gratis(così viene pubblicizzato il servizio inizialmente, gratis.)il mio Cv. Scelto il modello, inserite tutte le mie informazioni, era tutto molto perfetto. Al momento della stampa del Cv , mi è stato chiesto di pagare poco più di 2€. Io avevo urgenza di avere il Cv, quindi ho pagato. HO annullato l'iscrizione al sito (senza mai ricevere una conferma). Ieri ho scoperto che mi sono stati addebitati € 23,85 per 3 mesi (aprile, maggio e giugno, Per un totale di 71,55€, senza il mio permesso.Ciò che mi ha stupita è stato lo scoprire che non è successo solo a me, che altre (molte) persone sono state vittimedi questi truffatori.Detto ciò, vorrei segnalare questo sito, chiedendo di farlo chiudere.Inoltre, vorrei richiedere un rimborso. Ho contattato il loro servizio clienti senza avere una risposta (ho tutti gli screenshots delle schermate della chat).Sperando di ricevere il vostro aiuto, porgo cordiali saluti.

Buongiorno,ho ricevuto, senza nemmeno alcun preavviso, una mail dall'azienda che mi avvisa di una estensione dell'abbonamento completo per il sito che non ho mai richiesto. Mi sono stati addebitati erroneamente 210 € + 46,20 € di IVA su paypal!Già lo scorso anno avevo ricevuto un rinnovo non desiderato provvedendo subito alla cancellazione. Chiedo al più presto un rimborso. Ho inviato email al contatto di supporto e provato ad effettuare delle telefonate senza ricevere alcuna risposta.

Buongiorno sono in attesa da 2 mesi di un rimborso dall'azienda La Redoute di euro 205,80 per un ordine che ho rispedito al mittente .Ho parlato più volte con l'Azienda che mi ha sempre promesso di effettuare il rimborso entro poche ore inutilmente.Ho anche scritto una recensione con quanto accaduto e la recensione è stata censurata e non pubblicata.

Buongiorno,Nel mese di Aprile 2023 ho disdetto la mia linea Tim per modifica contrattuale.Ho telefonato al 187 per chiedere se Disdicendo con modifica contrattuale avrei dovuto pagare anche le rate di attivazione della linea residue ricevendo una risposta negativa perchè appunto era una modifica contrattuale e non dipendeva da me.Ad oggi mi ritrovo nella fattura il pagamento di questa rata di attivazione e chiamando il 197 ricevo la risposta che io ho effettuato un recesso normale del servizio

Buongiornoil 05/06/2023 us in occasione del tagliando annuale, al consulente che prende in carico la mia auto del concessionario AMB SPA-MERCEDES BENZ POZZUOLI, faccio presente che successivamente ad uno dei tanti aggiornamenti che il sistema MBUX esegue autonomamente, è scomparsa l’icona di “Modalità Lavaggio” dal menù impostazioni e -cosa per me più grave-non risponde più in modo appropriato ai comandi vocali. Faccio qualche esempio su tanti:ANNULLA NAVIGAZIONE, CHIAMA MIA MOGLIE, e tanti altri comandi vocali non vengono adeguatamente riconosciuti.Il consulente Mercedes mi dice che resetterà il sistema e se necessario aggiornerà il tutto.Ma nonostante il reset e l’aggiornamento fatti in concessionaria, il sistema non ne vuol sapere di funzionare come prima e dell’icona della modalità lavaggio nemmeno l’ombra.Il 07/06/2023 mi riconsegnano l’auto senza aver risolto.Dopo qualche giorno chiamo l’assistenza cliente Mercedes per chiedere se è possibile rivolgersi ad altro concessionaria dove poter risolvere il problema.Mi rispondono che devono indagare e parlare con la concessionaria e poi mi faranno sapere.Ovviamente se sono ancora una volta qui a chiedere aiuto ad ALTROCONSUMO è perché sebbene io abbia sollecitato l’assistenza clienti il problema non è stato risolto.Concludendo, come devo fare o a chi mi devo rivolgere per far si che mi vengano ripristinati i comandi vocali e l’icona della modalità autolavaggio nel menù impostazioni?In attesa di un Vs cortese e spero risolutivo riscontro,vi auguroBuon lavoroAntonio GrandeMERCEDES GLB TARGATA AG429JZ TELAIO: W1N2476131W031580IN GARANZIA FINO AL 2024

In data 19/5/23 ho effettuato una richiesta di voltura con fornitore SEN (riferimento n. 44584), versando la cifra richiesta per Gestione del cambio del titolare del contratto di 41,14 €- il 22/5 ho ricevuto in risposta la comunicazione UMAMS2596896, nella quale si indica che SEN non è più il fornitore relativo al POD da me indicato. Ho quindi chiesto un rimborso delle spese di voltura, non essendo questa avvenuta, e il 29/5 ho ricevuto come risposta La voltura è stata elaborata in conformità ai requisiti del gestore. Come può consultare nei nostri termini e condizioni assicura che la voltura sia inviata in conformità alla legge della società che fornisce i servizi di Energia elettrica,idrica e / o Gas naturale, ma non è responsabile per l'ulteriore elaborazione della richiesta, poiché questo processo corrisponde interamente alle società fornitrici., ma non ho ricevuto il servizio e SEN riferisce di non essere a conoscenza di nessuna voltura a mio nome. Desidero ricevere un rimborso nel minor tempo possibile.

Salve,A seguito di sinistro devo aprire la segnalazione. I 3 canali a disposizione sono inutilizzabili:1) APP: dopo tutto l'iter, il sinistro sparisce e non appare, come non fosse stati mai segnalato2) Telefono: impossibile ricevere risposta su qualsiasi opzione numerica, viene segnata la richiamata ma non avviene3) Email: email inviate ma nessuna risposta mai ricevutaMi trovo in questo momento con la necessità urgente di riparare il veicolo per poterlo utilizzare in sicurezza, con danni economici legati al mancato utilizzo ed il sistema di segnalazione sinistri è studiato ad arte per non rendere il tutto impossibile.Vorrei sapere come procedere, idealmente evitando di cambiare assicurazione al prossimo rinnovo.Grazie

BuongiornoL'automobile, una Citroen C4 Cactus, presentava l'accensione della spia anomalia motore, della spia anomalia urea e un contro alla rovescia di 1.100 km al termine dei quali non sarebbe più stato possibile accendere il veicolo. Dopo qualche centinaio di km il problema tuttavia spariva per poi ripresentarsi dopo qualche giorno (il conto alla rovescia ripartiva da 1.100 km).Cercando online ho trovato molte segnalazioni del problema e la soluzione sembrava essere sempre la stessa: sostituzione serbatoio AdBlue.Mi sono rivolto ad un'officina la quale ha anticipato che il problema era diffuso tanto che per questo motivo i serbatoi che vengono sostituiti sono spesso ricondizionati (50% di sconto sulla fornitura del ricambio), mi sono quindi informato in seguito a questo e mi sono imbattuto negli scorsi giorni in un articolo Altroconsumo circa l'apertura di una diffida nei confronti di Citroen a causa dei molti interventi che si sono resi necessari per difetti legati al serbatoio AdBlue. Ieri (19/6/2023) l'intervento è stato effettuato, a fronte di una spesa di € 389,90 (compresa fornitura del serbatoio ricondizionato ad € 548,72 -50%).Chiedo cortesemente che venga valutato un rimborso, visto il problema tanto diffuso da evidenziare un difetto di fabbrica del componente.

Buongiorno. Segnalo un problema di mancato rimborso da parte di TicketOne di € 138,00 (sui 155,41 € pagati) spettanti per l'annullamento del concerto di Celine Dion. L'evento è stato prima spostato per due volte causa COVID-19, quindi è stato definitivamente annullato per la salute della cantante. Nel marzo scorso, ampiamente entro i termini del 23 luglio stabiliti da TicketOne, ho avviato la procedura per ottenere il rimborso. Come da email ricevute da TicketOne la pratica è stata accolta e il 13 aprile scorso ricevo email in cui mi confermano che hanno richiesto il rimborso sul mio conto PayPal. Fatto sta che sul conto non risulta nessun accredito. Chiedo all'assistenza TicketOne con telefonata a pagamento (una 10ina di € di spesa!) che mi rimanda ad una casella email alla quale chiedo chiarimenti. Dopo diversi scambi di mail l'assistenza mi dice che il rimborso è stato emesso e che il problema riguarda PayPal. Chiamo il servizio assistenza PayPal che effettua i controlli e conferma (anche tramite messaggio) che non è stato accreditato nulla sul mio conto da TicketOne. L'operatore PayPal mi suggerisce di chiedere a TicketOne il numero della transazione del rimborso. Torno a mandare email a TicketOne ma non ricevo più risposte. Ho email e messaggi che confermano che non è stato emesso nessun rimborso e che il rimborso mi spetta avendo seguito le pratiche corrette per ottenerlo.Voglio solo ttenere quanto mi spetta, e per motivi economici e per una questione di etica.

Buongiorno stò vivendo una situazione paradossale ho acquistato il 24 aprile tv dal sito il rinnovato, pagando con PAGO/DIL (Rateizzazione in 10 mesi) la merce acquistata mai spedita il venditore si è inventato di tutto, addirittura di pagarmi lui la prima rata del finanziamento in quanto la tv era in ritardo ma per colpa di Bartolini il quale a seconda del venditore avrebbe spedito la tv senza tracking. Palese la truffa invio email di disdetta ordine mai arrivata risposta, insomma ad oggi ho COFIDIS che sinceramente non crede a una parola mia ma preferisce credere al non recesso del venditore. Premetto ho inviato la segnalazione e piu email a cofidis senza nessun risultato anzi trattato malissimo e senza nessuna tutela anche se sono cliente. Inoltre mi sembra assurdo non ho nemmeno la fattura di acquisto perchè mai fatta chiedo il vostro intervento perchè non voglio essere segnalato al sic o Crif perchè non lo sono mai stato e per un televisore mi sembra veramente assurdo. Altrimenti sarò costretto a mettere un legale. Grazie mille