Bacheca dei reclami

Buona sera, sono la Sig.ra Pezzaniti Domenica e ho prenotato e pagato il noleggio auto presso l'agenzia Goldcar, tramite il sito Ryanair, con numero di prenotazione 750464926. Giunti a Goldcar di Pisa aeroporto il 18/05/2023, per il ritiro del veicolo, ci è stata rifiutata la carta che è stata utilizzata in fase di pagamento online, nonché i contanti. Pertanto ci è stata richiesta una carta di credito bancaria per pagare il deposito cauzionale a titolo di garanzia. Non avendo potuto utilizzare il servizio di autonoleggio per mancanza della carta di credito, nonostante possedessimo il denaro richiesto, non ci è stata consegnata l’auto che avevamo già pagato anticipatamente. Abbiamo chiamato il servizio clienti che ci ha informato di mandare una richiesta formale via email per ricevere il rimborso, proprio perchè la prenotazione prevedeva la cancellazione gratuita e la possibilità di rimborso. Quindi con la suddetta email richiedo, cortesemente, il risarcimento di €134,37. Fiduciosa in un vostro gentile riscontro vi porgo cordiali saluti.

Il problema, a livello nazionale, è durato 3 giorni

sono andata da juice in quanto rivenditore autorizzato apple! Sono andata perché essendo un autorizzato apple mi sono fidata come se acquistassi direttamente da apple...COMPRO TELEFONO offerta 890 mi chiede se a rate dico ok mi fa scegliere colore e mi porta scatola ben sigillato poi mi dice devi comprare caricatore perché cambiato ed io chiedo ma ho mille caricatori per iPhone non importa e lui !! EH ma è cambiato attacco devi prenderla per forza !! Io ovviamente ho detto allora ok...andiamo alla cassa mi passa bancomat e mi dice ok andato a buon fine 20 rate di 55euro !! io dico ma come ? ma quanto è il totale ?? il telefono costa 890!!!! e lui 1100 (che poi in realtà sono 1117) io chiedo come è possibile che sia cosi tanto quanto costa mai il caricatore !!! E lui no c'è l'assicurazione che devi prendere per forza perché altrimenti il finanziamento non è tasso zero e ti costa di più!!!!!!! Ormai truffata visto che abbiamo gia passato bancomat per rate, apro cellulare e vedo che il cavetto è identico ai miei !!!! E chiedo scusa ma non era cambiato l'aggancio del cavetto ???? E lui no ma questo caricatore è molto più veloce !!!!!Non avendo intenzione di fare scenate in un negozio pieno di persone che come me saranno convinte di affidarsi a apple........ Truffa pienamente riuscita !! Pagamento ormai partito una vera truffa in piena regola

Buongiorno,ancora una volta mi trovo con la casella mail bloccata (è già la seconda volta in pochi mesi). Sono 5 gg che non ricevo e non posso inviare mail.Tutto questo mi sta creando grossi problemi (es. prenotazioni per visite mediche che rischiano di saltare...) Si richiede un immediato ripristino del servizio con il recupero delle mail non arrivate

il giorno 1/6/2023 alle 20:15 transitando al casello di uscita di milano mi fermavo per pagare il pedaggio (targa dc616fp). Dopo un tentativo di utilizzare il bancomat constatavo che l'impianto non funzionava, e ho chiesto di parlare con l'operatore che mi ha proposto di riprovare . Tuttavia l'impianto bancomat del casello continuava a non funzionare e ho richiesto di parlare con l'operatore che però non risultava disponibile.Quando finalmente quando si è rimesso in contatto, contro la mia volontà che era di pagare in contanti, mi ha emesso un mancato pagamento imponendomi di utilizzare tale metodo di pagamento.Premesso che - il sistema bancomat del casello non funzionava correttamente,- ho il diritto di pagare il pedaggio in contanti, in alternativa al bancomat,- autostrade ha il dovere di accettare il pagamento in contanti,- l'operatore non mi ha concesso il pagamento in contanti, contro la mia volontà, e in modo illegittimo ha emesso un indebito mancato pagamento ( n 6053629553)- essendo illegittima l'emissione del mancato pagamento non si puo applicare il regolamento che tale contratto impone ( pagamento entro 15 gg con emissione di eventuali penali per accertamenti ) ,- sono appena rientrato dal viaggio all'estero e ho cercato immediatamente di saldare l'importo ( sito www.autostrade.it) trovandomi addebitati penali di accertamento , illegittime come sopra esposto.CHIEDO :- di poter procedere al pagamento in contanti (25,50 euro) o in alternativa con carta di credito senza alcuna penale relativa al tempi di pagamento. Sono appena rientrato dal viaggio all'estero e sono solo ora disponibile a saldare l'importo,- di ricevere la registrazione della conversazione con l'operatore come prova del suo illecito comportamento.Attendo fiducioso di chiarire l'increscioso fatto, riservandomo dopo 15 gg ulteriori azioni a tutela dei miei diritti , porgo cordiali saluti Luigi Marsonvia Bunis, 27Cordenons

Buonasera,in seguito hai problemi al servizio mail dopo la manutenzione, riesco a entrare nella mia casella ma continuo a non ricevere mail dal 14.06.2023!!considerando che in questa mail ricevo anche le bollette delle utenze di casa chiedo che la cosa venga risolta urgentemente!!!inoltre ho un ricorso in ballo e visto il problema non ho ancora capito se sia stato accolto o meno!!!!

buongiorno, il mio caso è simile a molti altri che ho letto su altroconsumo a proposito del serbatoio adblu. Io e mio marito abbiamo una Citroen C4 Picasso. Partivamo per una breve vacanza ma dopo circa 25 km dalla partenza il computer di bordo segnalava una spia rossa con scritto STOP recarsi in officina per far riparare il veicolo. Per non rischiare di rimanere per strada siamo tornati a casa e abbiamo ripiegato sull'auto più piccola per proseguire il viaggio. Al ritorno abbiamo portato la macchina dal concessionario il quale ha prontamente sostituito il serbatoio Urea non avendo altra soluzione da proporre ovviamente a mio carico come descritto sulla ricevuta che ho regolarmente pagato al momento non avevo alternative.

Buongiorno, il serviio di libero mail non ha funzionato epr alcuni giorni (da giovedì 15.06.23 a sabato 17.06.23) perdendo così alcune mail mai arrivate. Sottolineo che già a gennaio 2023 c'è stato tale disservizio per alcuni giorni

Dal g. 14 Giugno 2023, il Server di posta Virgilio è andato in manutenzione. Il ripristino del servizo, che sta avvendo in queste ore (18/06/2023 ore 19:00) purtroppo non ha recuperato le mail dei giorni dal 14 giugno ad oggi, e non so cose succederà nei prossimi giorni. Chiedo un vostro intervento.Grazie

In data 24/05 l'ADSL smette di funzionare.In data 26/05 telefoniamo al servizio clienti e viene aperta la pratica nr.5391455 con comunicazione che il problema sarebbe stato risolto entro 3 giorni lavorativi.Sempre in data 26/05 riceviamo una telefonata da un tecnico che conferma un guasto ad una centralina.Il 31/05 effettuiamo il primo sollecito per la risoluzione del problema.In data 05/06 avviene il secondo sollecito.In data 12/06 il terzo sollecito e in data 14/06 il quarto sollecito.Ora in data 19/06 il problema non è ancora stato risolto ed è passato quasi un mese.