Bacheca dei reclami

Salve, sono amareggiata per quanto accaduto, ho eseguito molte spedizioni e non mi è mai capitato un disservizio così spiacevole.Il 10 Luglio ho venduto un oggetto su Ebay dal valore di 1.500 euro, in asta per 895 euro, così ho provveduto a spedire l'oggetto tramite Poste International, come ho sempre fatto.Tutto parte senza problemi, seguo il tracking, ma vedo che ci sta più del dovuto. L'acquirente mi scrive dicendomi che il pacco non era ancora arrivato , e che dal tracking gli risultava che il 31 Luglio 2013 alle 10:22 era stata tentata una Consegna (che non è mai stata avvenuta) il giorno dopo, risulta che il pacco è stato perso da USPS.Ho spedito il pacco in modo che si riconoscesse, un pacco con all'interno una scheda video PNY A5000 24GB GDDR6X, con documenti doganali + etichetta di spedizione fronte e retro del pacco.Mi è stato fatto un danno molto importante, oltre che economico anche di credibilità poichè la merce e stata venduta tramite Ebay e rischio seriamente un feedback negativo per colpa del servizio che ho affidato a voi.Vi chiedo gentilmente di cercare di recuperare questo pacco o di inviarmi un rimborso così che io possa coprire le spese e inviare un rimborso all'acquirente.Vi allego le prove di vendita, la fattura di vendita della scheda, e la foto del tracking che fa vedere che la consegna era stata tentata il giorno prima dello smarrimento..POSTE ITALIANE TRACKING:EB047226948IT8C8792F343556

buonasera ho acquistato una citroen c3 aircross 1.5 diesel nuova con sistema adblue anno dicembre 2019 km. 64000 appena 4 anni ( quindi si puo dire ancora nuova la vettura ) segnalazione avaria motore per problemi al impianto adblue dopo essermi consultato con varie officine citroen mi hanno detto che la vettura e fuori garanzia e quindi il costo e tutto a mio carico ( spesa eccessiva si parla sui £ 1200 ) essendo un semplice operaio non posso affrontare questa spesa chiedo che la citroen mi venga incontro riparandomi la vettura acquistata da loro con molti sacrifici Dopo aver fatto molte ricerche ho scoperto che e un difetto di costruzione.

Buongiorno, ho una linea fibra con Iliad anno, nonostante nei servizi e opzioni sia contemplata e previsto il trasloco della linea con tanto di costi indicati, ciò non è possibile ne autonomamente da sito ne su richiesta telefonando all'operatore.Nello specifico ho chiamato il numero dedicato per segnalare il disservizio ma l'operatore mi ha confermato che in realtà questa opzione non è ANCORA ATTIVA, nonostante, ripeto, è chiaramente infdicato nella brochure dei prezzi con tanto di costo del servizio.Nonostante il trasloco avverrebbe nello stesso comune, nella stessa via, ma al civico di fronte (quindi stessa cabina) l'unica soluzione secondo l'opertaore sarebbe quello di disdire e riattivare una nuova linea perdendo l'offerta !!!Gli ho anche prospettato che per me sarebbe fattibile tutto questo (non mi interessa nemmeno conserare la numerazione telefonica assegnata) a patto di avere la stessa tariffa contrattualizzata ossia 15,99 e non 20 come propostomi, visto che è un CHIARO DISSERVIZIO dell'azienda tanto sponsorizzata in fatto di trasparenza e onestà.Purtroppo l'operatore ha chiaramente indicato di non poter far nulla......come è possibile tutto questo??? come ci si può tutelare da una simile e palese non osservanza delle condizioni contrattuali?

Buongiorno,In data 05/09/2023 mi sono stati addebitati 242,78 EUR per un abbonamento da parte di My Heritage, senza alcun tipo di preavviso che mi consentisse di disdire il servizio, in quanto non lo utilizzo più ormai da mesi. Chiedo il rimborso da parte di My Heritage qui in quanto non riesco a contattarli.

Buongiorno ho ordinato I profumi però mi hanno consegnato dei profumi che non hanno nulla che fare con quelli originali sia confezioni che odore

Gentile azienda, Con la presente chiedo il rimborso per un servizio richiesto ma mai avvenuto. Ho effettuato una richiesta di voltura presso Voltura contratto per richiedere la voltura con il gestore di fornitura acqua Publiacqua. Dopo qualche giorno ho contattato Publiacqua e non risulta nessuna richiesta, per tanto chiedo il rimborso e l' annullamento della richiesta Publiacqua caso N 50284. In caso contrario sarò costretta a esporre denuncia per truffa.

La spedizione cronoeconomy 5P44D32907071 ha avuto due tentativi di consegna non riusciti per assenzadel destinatario.Mi è stato lasciato un avviso che il pacco sarebbe stato disponibile per il ritiro pressol'ufficio postale di Firenze, via Torcicoda a far data dal 30 agosto u.s.. Mi sono recato pressoil menzionato ufficio postale il 31 agosto ma del pacco non vi era traccia, mi hanno fattoil tracking e risultava che in realtà l'ufficio destinatario del pacco sarebbe stato Firenze16, in via Canova. Mi sono recato in via Canova il 1 settembre ma del pacco nessunatraccia. Nel frattempo ho contattato il vostro servizio clienti telefonicamente, mi è statodetto che sarei stato ricontattato dal livello 2 per avere notizie del pacco, ma non è maisuccesso. Allora ho aperto un reclamo via internet, col ticket 8910855519, al quale miavete risposto martedì scorso dicendo che il pacco era disponibile presso Firenze 16 peril ritiro. Premetto che per tutto il tempo, fino a ieri, il tracking sul sito ha dato il pacco inlavorazione presso il centro di smistamento di Calenzano a far data dal 26 agosto, giorno successivo a quello del secondo tentativo di consegna, nessun movimento in uscita. Oggi mi reco in via Canova per ilritiro e non avevano il pacco, faccio il tracking e ora il pacco risulta a Bologna inlavorazione per restituzione al mittente. Voglio sapere perché non mi è mai stata data la possibilità di ritirare ilpacco in quanto non è mai stato reso disponibile per il ritiro presso alcun ufficio postale, comerisulta anche dal tracking presso i vostri sistemi, sia sul sito che presso gli uffici postali. È stato lasciato in lavorazione presso il centro di smistamento e poi restituito al mittente. Pertanto vi chiedo di bloccare il pacco in restituzione al mittente e provvedere ad unacelere consegna o, in mancanza, ad un rimborso di euro 10,00, pari al valore del pacco non consegnato.

Buongiorno, ho ordinato un paio di scarpe da uomo presso l'azienda ALbatros srl che vende le scarpe di Campanile.L'ordine da me fatto e pagato in data 6/3/2023 (ordine n. WZPCQJERS) doveva essere consegnato entro 15/20 giorni lavorativi, come da loro conferma per e-mail. dopo un mese non ricevendo alcuna consegna ho scritto al servizio clienti, che si è scusato per il ritardo dicendo che le scarpe erano in lavorazione e mi avrebbero fatto sapere la data di consegna. DOpo un po di tempo ho riscritto per sapere lo stato dell'ordine, ma ancora non sapevano dirmi niente. A distanza di 20/30 giorni scrivevo per sapere la nuova data, spesso non rispondevano nemmeno alle mail fino a quando ho minacciato un intervento legale. Mi hanno ridato 15/20 giorni di attesa per la consegna che regolarmente non avveniva. Dopo molte mail, a cui molto spesso non rispondevano a luglio mi hanno detto che le scarpe sarebbero state pronte in 15/20 giorni ma che se volevo potevo richiedere il rimborso totale della merce (119,00€). Io ho chiesto il rimborso, fornito iban per accredito ma ad oggi 8/9/2023 non ho ricevuto più alcuna mail , ne merce , ne rimborso. Personalmente vorrei si il rimborso della merce non ricevuta, ma visto la poca professionalità e soprattutto la mancanza di risposte serie da parte dell'azienda, vorrei sapere anche se è possibile procedere con una querela penale. Grazie e cordiali salutiCLaudia Marchetti

Buongiorno Signori,voglio segnalare che pur avendo pagato non ho ricevuto la merce relativa ai 2 ordini :Ordine AFPCAEDQC - effettuato il 29/04/2023 Ordine NJVYNBWGN - effettuato il 26/04/2023Attendo un pronto riscontro circa la consegna o il rimborso !!!

In data 3/8/23 ho fatto richiesta per rendere parte della merce acquistata consegnatami il 1/8/23 (ampiamente entro i termini di legge di 14 gg). Ho riconsegnato quindi al corriere la merce da rendersi il giorno 4/8/23 e la merce è stata convalidata come ricevuta presso la sede di LiuJo il 9/8/23. I termini e le condizioni del contratto online stipulate, così come da informativa riportata nella pagina https://www.liujo.com/it/informazioni-sulla-privacy/condizioni-di-vendita al punto 7. RIMBORSO indicano che - Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata dal Cliente, il rimborso sarà attivato dalla Società non oltre 14 giorni dal giorno in cui la stessa abbia ricevuto i beni -.Ad oggi 8/9/23 non solo non ho ricevuto nessun rimborso dopo diversi solleciti, ma la società non mi indica quando sarà in grado di effettuarlo e non risponde più ai miei solleciti. Pertanto la società non sta rispettando i termini e le condizioni di vendita, ma soprattutto non dà visibilità di risoluzione.