Bacheca dei reclami

buon giorno il 25/07/23 mi sono recata a un negozio TIM per cambiare il mio contratto e mi ha stato detto che la procedura era complessa tanto che conveniva combiare gestore (sic!) . Quindi ho richiesto la portabilità da TIM business a Vodafone la prima volta il 25/07/2023 e la richiesta è stata ripetuta altre 3 volte senza successoper dati anagrafici non corretti. L'ultima volta il passaggio doveva avvenire il 15/09/2023 scorso ma non è ancora andato a buon fine. Ho contattato TIM per capire come risolvere il probleama dati anagrafici non corretti.Il problema è che nello spazio CF del contratto TIM risulta la partita IVA, mentre per la Vodafone lo spazio CF corrisponde appunto al CF. La TIM dovrebbe fare la correzione.L'ultima volta è stata allegata anche una richiesta scritta di mio pugno alla documentazione.Questa situazione limita la mia libertà di esercitare il cambio gestore, mi ha procurato un danno economico e difficoltà per la mancanza di collegamento internet durante i mesi estivi lontano da wifi( esempio non poter utilizzare il navigatore mentre ero in viaggio).

Buongiorno ho ordinato su zalando e oggi era prevista la spedizione con sda, mio malgrado nonostante ho atteso l’intera giornata il corriere ha pensato bene di inserire che io non fossi in casa e adesso non è possibile riprogrammare una seconda consegna poiché il pacco non risulta svincolavile

Buongiorno. Dal mese di Maggio mi arrivano bollette da Vodafone per delle fatture non pagate nonostante non abbia un contratto con loro, sulla bolletta non ci sia il codice fiscale o quant'altro. Ora sono passati a mandare solleciti di pagamenti con società di recupero crediti nonostante non abbia nessun contratto con loro.

Buongiorno,a seguito cessazione del servizio, in data 02.07.2023 ricevo la Vs. fattura n. 231101353 che, a chiusura del rapporto contrattuale, evidenzia un saldo a mio credito di euro 173,41 preciso che la medesima fattura evidenzia come termine di pagamento il 22.07.2023, con modalità di pagamento “addebito su conto corrente bancario”.Tuttavia, nonostante sia in essere la domiciliazione bancaria, preciso che ad oggi (19.09.2023) non ho ricevuto alcun accredito.Chiedo pertanto di confermarmi importo, data e modalità dell’accredito.

Buongiorno, mi è stata bloccata la mail, il messaggio che compare è: “Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.La pasword è stata modificata, ma è impossibile contattare l'assistenza, il numero 3701010130 su wattshapp non è attivo, al numero 130 viene chiesto il numero cliente e viene segnalato che non esiste, non si riesce a parlare con nessuno. Inoltre scaricando anche l'app My Tiscali non si riesce a risolvere nulla.La mancanza di assistenza crea un enorme disguido, in quanto la mail viene ormai usata per tutte le pratiche domestiche, banche, buste paga, servizio sanitario.. ecc

Spett. Vodafone,Sono titolare del contratto per [la linea telefonica/internet/abbonamento tv] n° [CODICE CONTRATTO]. , vi ho segnalato due volte tramite pec di correggeere l'importo esagerato addebitatoci per il traffico estero, inerente un breve soggiorno in Egitto. Nessuna segnalazione mi è arrivsata nel durante, e sono stati creati gettoni di consumo estero a oltranza.Peraltro la delibera 3206/10/cons dovrebbe vietare tale operazione. Nel frattempo è stata saldata la parte di fatura non oggetto di contestazionecordiali salutialessandro Con la presente intendo contestare la bolletta n° [NUMERO BOLLETTA] relativa al periodo dal [DATA] al [DATA] in quanto gli addebiti fatturati pari a [€] non corrispondono a quanto stabilito dall’offerta da me sottoscritta. In particolare [DESCRIVERE GLI IMPORTI ERRATI] Vi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione di una nuova fattura corretta, provvedendo contestualmente al rimborso della somma indebitamente pagata pari ad [€] In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto dell’all. A alla delibera n. 203/18/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Copia bolletta contestata Copia condizioni contrattuali Copia documento d’identità

Buongiorno viaggiando sulla nave Mega Express Two con partenza 16/8/2023 da Livorno direzione Golfo Aranci e sulla nave Mega Express Three con partenza 18/9/2023 da Golfo Aranci in direzione Livorno mi sono state addebitate ricariche automatiche per il servizio Tim Nave non autorizzato e comunicato tardivamente. Il 17/8/2023 lanave è salpata da Livorno alle ore 22.30 e il messaggio è arrivato alle ore 0.2.22 del giorno successivo. Il 18/9/2023 la nave è salpata da Golfo Aranci alle ore 19.00 e il messaggio di attivazione servizio Tim Nave è arrivato alle ore 19.42. In entrambe le occasioni il cellulare era nello zaino silenziato e chiuso in cabina, nella consapevolezza di non averla copertura dati e voce e quindi di non poter e voler usufruire di nessun servizio offerto dall’azienda Telecom Italia. Chiedo il rimborso delle seguenti ricarica automatica e manuali poiché impossibilità ad utilizzare il traffico dati in quanto il mio credito residuo risultava ben sotto la soglia negativa:18/9/2023 ore 19.52 ricarica da €5,0019/9/2023 ore 7.07 ricarica da €15,00In alternativa richiedo il rimborso di quanto addebitato per l’eventuale traffico non autorizzato con l’opzione Tim Nave: dalle ore 22.30 del 17/8/2023 alle ore 7.00 del 18/8/2023e dalle ore 19.00 del 18/9/2023 alle ore 06.00 del 19/9/2023

Buongiorno o ordinato dei libri su Libraccio per mio figlio,e il corriere motivando tre tentativi di consegna li ha rimandati al mittente,recandomi tantissimi disagi per mio figlio che frequenta il liceo.motivando pure indirizzo incompleto.io abbito in una contrada dove nn abbiamo numero civico,in venti anni mai avuto problemi,nn solo ma nell'ordine c'era pure numero di telefono è doppio indirizzo .

Buongiorno,la mia casella di posta elettronica tiscali è bloccata. Mi invitano a cambiare la password eseguo tutta la procedura ma non riesco a riattivare la mia casella di posta elettronica.A me la mail serve per lavoro e sono in Enorme difficoltà.

Buongiorno,la mia casella di posta elettronica tiscali è bloccata. Mi invitano a cambiare la password eseguo tutta la procedura ma non riesco a riattivare la mia casella di posta elettronica.A me la mail serve per lavoro e sono in difficoltà.