Bacheca dei reclami

Buongiorno, si sollecita rimborso del Numero sinistro: 9113625/26 aperto per TAC addome con mdc... Inutili sono i solleciti eseguiti dai vostri inconcludenti operatori!!!! Si allega quanto già nelle vostra mani da giorni.

In data 10 luglio us ho ricevuto un prodotto molto costoso acquistato su Habitium. Imballo integro: non ho annotato nulla sulla bolla di consegna. Dopo 6 giorni vado ad aprirlo e scopro che il prodotto era danneggiato. Il loro customer service rifiuta di rimborsare perché a loro dire avrei dovuto annotare sulla bolla del corriere il problema. Peccato che sulla bolla di consegna non posso certo annotare che il prodotto all'interno di un pacco perfettamente integro era in realtà danneggiato. Hanno poi riferito che avrei dovuto darne comunicazione al customer service entro 24 ore ma anche qui, nei loro termini e condizioni di servizio, non è riportato alcun obbligo imperativo in tal senso. Ritengo si tratti di pratica commerciale scorretta anche perché insistono acché io riacquisti il prodotto con un condice sconto del 50%. Quindi per avere il prodotto da me ordinato dovrei pagarlo una volta e mezza. Scorretti. Diffidate!

Spett.le Octopus Electroverse Ltd, con la presente intendo contestare gli addebiti relativi alle commissioni di inattività ("Operator Idle Fee") presenti nelle mie ultime fatture di ricarica emesse tramite la vostra piattaforma. In particolare: Ricevuta n. 6577162 del 03/04/2026, relativa alla sessione iniziata il 02/04/2026 alle ore 18:10 e terminata il 03/04/2026 alle ore 07:43, per un importo complessivo di 69,35 €, di cui 61,61 € addebitati come "Tempo di parcheggio". Analoga anomalia risulta presente anche in una precedente fattura, nella quale mi vengono addebitati 3,42 € per la medesima causale. Dall'analisi della ricevuta emerge che mi sono stati conteggiati 505 minuti di "Tempo di parcheggio", corrispondenti all'intero intervallo tra le 18:10 del 02/04 e le 07:43 del 03/04. Tale addebito risulta palesemente errato. Infatti, come riportato anche dalla schermata della tariffa Plenitude disponibile nell'app Electroverse, l'Operator Idle Fee non viene applicata nella fascia oraria 23:00 – 07:00, mentre è prevista esclusivamente tra le 07:00 e le 23:00, al costo di 0,122 €/minuto. Di conseguenza: l'intervallo 23:00 - 07:00 (480 minuti) non può essere conteggiato ai fini della penale di inattività; l'unico periodo eventualmente addebitabile sarebbe quello compreso tra le 07:00 e le 07:43, pari a 43 minuti, dal quale andrebbe inoltre detratta l'eventuale franchigia gratuita prevista dall'operatore (pari a circa un'ora), qualora applicabile. Pertanto l'importo di 61,61 € risulta manifestamente sproporzionato e non conforme alle condizioni economiche applicate dall'operatore della colonnina. Inoltre segnalo un ulteriore problema che rende impossibile effettuare una verifica autonoma degli addebiti: l'applicazione Octopus Electroverse va sistematicamente in crash quando tento di visualizzare il dettaglio delle sessioni di ricarica, impedendomi di consultare la documentazione relativa alle fatture e ai relativi conteggi. Alla luce di quanto sopra CHIEDO l'immediato storno dell'importo indebitamente addebitato a titolo di "Operator Idle Fee"; la rettifica della fattura n. 6577162; il rimborso dell'analogo importo di 3,42 € addebitato nella precedente fattura; la verifica di tutte le mie sessioni di ricarica precedenti, al fine di accertare l'eventuale presenza dello stesso errore di calcolo anche in altre fatture; una spiegazione tecnica dettagliata del criterio utilizzato dal vostro sistema per il calcolo della "Operator Idle Fee"; la risoluzione del malfunzionamento dell'applicazione che impedisce la consultazione dei dettagli delle sessioni. In mancanza di un riscontro soddisfacente entro i termini previsti, mi vedrò costretto a richiedere l'intervento delle associazioni dei consumatori e degli organismi competenti per la tutela dei miei diritti, riservandomi ogni ulteriore azione prevista dalla normativa vigente. Cordiali saluti. Antonino Calabrò

Buongiorno. In data 14/08/2021 ho acquistato l’orologio modello SUUNTO 7 stone gray titan (matricola sso 50567000 043703101) presso Maxi Sport spa a Brescia al prezzo di euro 439,00, sempre utilizzato correttamente. A distanza di due anni e poche settimane (giusto a garanzia appena scaduta) il prodotto presenta questa anomalia: le mappe si visualizzano sfocate con retroilluminato l’ombra delle ore. Nonostante le mie rimostranze al servizio assistenza, non mi resta che spedire l’orologio al centro riparazione SUUNTO in Finlandia pagando euro 122,76 (addebito carta di credito con pay pal in data 01/12/2023 transazione n. 3531436900). Pensavo di aver risolto il problema ma mi sbagliavo. A distanza di due anni e mezzo dalla riparazione il problema si ripresenta tale e quale. La tanto decantata qualità SUUNTO mi ha proprio deluso. Non penso acquisterò mai più prodotti di questa azienda. Pierluigi Garletti Via padre Pietro Turati n. 11 25086 Rezzato Bs Italy Cell. +39 338 3951816

Contratto di noleggio n. CJT-200537506 MANCATA CONSEGNA DELL'AUTO PRENOTATA. Siamo arrivati a Londra la sera di mercoledì 8 luglio 2026 e da subito abbiamo provato a contattare gli uffici di CARWIZ RENT A CAR senza ricevere risposta. Dopo quasi due ore (verso le 21,30) un operatore ci rispondeva che gli uffici erano chiusi e che pertanto non potevano consegnarci l’auto. Nella prenotazione avevo indicato il numero del volo. Il giorno successivo provavo a contattare la vostra società e ci veniva comunicato che il contratto si doveva considerare cancellato e dovevamo provvedere a una nuova prenotazione. Sono pertanto a richiedere il rimborso di quanto vi ho pagato in via anticipata e il riconoscimento delle spese che ho dovuto sostenere a causa del vostro disservizio.

Buongiorno recensione negativa sui rivenditori Arquati visto il loro comportamento mai più Arquati

Buongiorno, questa azienda mi ha addebitato due volte la cifra di € 39,99 tramite paypal per servizi mai richiesti. Ne chiedo quindi il rimborso. Grazie, Carla Zinetti

Buongiorno, a Dicembre 2025 ho acquistato un prodotto Bellora Beauty Milano. Dopo circa 4 mesi il prodotto ha smesso di funzionare (dopo un utilizzo veramente limitato). Ho quindi scritto all'indirizzo di posta indicato, ma hanno negato qualunque tipo di garanzia e di assistenza, cosi ho fatto presente che in fase di acquisto sponsorizzavano anche la garanzia (che trovate in allegato) ma nonostante l'evidenza continuano a negare e a dire che faranno dei controlli, ma questa situazione va avanti da ormai due mesi, è palesemente una presa in giro. Ho anche chiesto di ricevere copia della fattura di acquisto ma ignorano la mia richiesta. Vorrei esercitare il mio diritto di utilizzare una garanzia esistente in fase di acquisto o capire come poter procedere per ottenere assistenza concreta. Ritengo il loro comportamento assolutamente scorretto.

Spett. GE.RI.SRL Iniziamo dicendo che non ho mai ricevuto da VOI nulla se non questa lettera di messa in mora per dei presunti crediti risalenti al 2017 per un importo di € 2.41 e di ulteriori presunti crediti risalenti al 2018 rispettivamente di € 10,00 e di € 27,07. Vorrei gentilmente sapere: 1- chi sarebbe questa fantomatica azienda che vanterebbe questi ipotetici crediti? 2-In quale data e con quale soggetto avrei " STIPULATO UN CONTRATTO DI FORNITURA DI SERVIZI CON GEST.RISCHI"? Volevo farvi presente che , la prescrizione si azzera solo se la società di recupero crediti ,ti ha inviato un sollecito formale tramite Raccomandata A/R o PEC. Semplici telefonate o lettere ordinarie non hanno valore legale. Ergo quanto segue che nella lettera di messa in mora(allegata alla presente ), Voi indicate quanto scritto: "Con la presente, facciamo seguito alle precedenti comunicazioni relative al sollecito di pagamento degli importi derivanti dalla cessione alla Gestione Rischi Srlu avvenuta in data 02/10/2019, per un credito pari ad € 39,48 S.E.&O., a seguito di contratto di fornitura di servizi originariamente stipulato da Voi con Gest.Rischi." Faccio presente che, nella data indicata il sottoscritto non ha mai ricevuto nessun tipo di sollecito formale da parte Vostra . Inoltre, volevo precisare che Voi ,"con dolo intenzionale" indicate come anno del sollecito il 2019, visto che fino a quella data la prescrizione era di anni 5 , mentre con la legge di bilancio 2020 la prescrizione è stata ridotta ad anni 2( la famosa prescrizione breve). Ora detto il quanto, vogliate immediatamente cancellare tutti i miei dati dai Vs. archivi. E qualora dovessi ricevere ulteriori lettere da parte della Vostra azienda , non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. bloomingshop.net In data 10 luglio 2026 ho acquistato presso il vostro negozio un presunto GRUNLAND Sandalo con punta chiusa SB2412 T39, TAUPE pagando contestualmente l’importo di € 60,35 - comprensivo di sovrattassa di 1,75 euro per avre pagato con Paypal e spedizione a 5,99 euro. All'arrivo, la merce ricevuta si è rivelata essere palesemente contraffatta e priva di qualsiasi valore legale, commerciale e di conformità , come risulta dall’assenza del marchio Grunland sulla suola del sandalo – si veda allegato – che ne garantisce l’autenticità. Ho ovviamente chiesto di essre rimborsata ma ora, attraverso Paypal, ricevo richiesta di spedire la merce contraffatta a mie spese al venditore che, sottolineao, ha realizzato la transazione non utilizzando mai la email ma comunicando solamente tramite whatsApp. Non ho alcun aintenzione di pagare questo ricatto, soprattutto perchè si tratta di merce imitazione, un falso che sarebbe reato anche rispedire - e per questo mi riservo di fare debita denuncia alla Guardia di Finanza. Chiedo indietro la somma pagata, mi rifiuto di rspedire qiuel falso e aggiungo che in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. E sopratutto di denunciare il venditore alla Guardia di Finanza perché la smetta di truffare i cittadini e lo stato Italiano.