Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho ricevuto oggi, 07/03/ 2025, una lettera da parte di YOUVERSE recupero crediti dove mi viene chiesto il pagamento di 87, 65 euro, entro il 19/03/2025, per il mancato pagamento di un pedaggio. Il dettaglio del transito riporta in entrata il biglietto smarrito e in uscita GENOVA AEROP. alle 11:50 del 20/07/2024. E' impossibile che sia transitato da quel casello perchè in quella data e nell'ora riportata mi trovavo in Lombardia e il mezzo in questione è custodito, al chiuso e con la batteria staccata, nelle Marche. Esiste della documentazione fotografica oggettiva che provi il transito? Potrebbe trattarsi di errore o truffa. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti

Sfortunatamente, ci hanno accertato (come da documentazione già inoltrata, ricevuta e validata dalla compagnia) una gravidanza a rischio e non siamo potuti partire per il volo diretto a Cagliari (ID: WGP45Y) e pertanto non abbiamo neppure effettuato il volo di ritorno a Pisa (ID: QEI6YV). Seguendo l'iter richiesto dalla compagnia Ryanair ho ottenuto la lettera di non imbarco del volo di andata, ma non mi forniscono quella del non ritorno (necessaria alla compagnia con cui ho stipulato l'assicurazioe di viaggio - COPERTURA di Ryanair e XCover con riferimento: PCCG9-XA9HK-INS ) in quanto, contattando un'operatrice risulterebbe che abbiamo preso quel volo e ci siamo imbarcati e ma è ASSOLUTAMENTE errato.

In data 07/03/2025 la consegna del pacco Internazionale non è stata effettuata da parte del corriere GLS. La motivazione è sconosciuta, non c'è alcuna ragione specifica sulla consegna non pervenuta. Contattando il customer care la risposta che ho ricevuto è stata quella di andare a ritirare presso la loro sede GLS o ripianificare la consegna presso un indirizzo diverso. Da premettere che non solo non ho ricevuto alcuna chiamata da parte del corriere ma non ha nemmeno citofonato! Servizio pessimo! Non parlare del customer care che è inesistente!!! Non ho avuto alcuna ragione/motivazione per la non consegna..vorrei avere delle delucidazioni per un servizio che ho pagato ma non usufruito!

Spett.le Wizz Air, A seguito della cancellazione del volo n° W4 6402 da Amman a Milano Malpensa per il giorno 24/09/2024 con la Vostra compagnia, ho aperto un reclamo sul vostro sito. In data 07/10/2024 mi avete comunicato che avreste provveduto al rimborso delle spese sostenute a causa della cancellazione (ovvero il nuovo volo di rientro) entro 10 giorni a seguito della comunicazione dei miei dati bancari (informazione che ho trasmesso il giorno stesso). In data 23/12/2024 mi avete comunicato di aver effettuato il bonifico in tale data e che l'accredito sarebbe stato visibile sul mio conto corrente entro 10 giorni. Sono trascorsi cinque mesi dalla data in cui avreste dovuto procedere al rimborso e non ho ancora ricevuto l'accredito. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento da me comunicato. Allegati: Email di avvenuto accredito (mai ricevuto) Email di conferma del rimborso

Spett. Flygo voyager, Sono titolare del biglietto per i voli del 22/09/2025 e 29/09/2025 da aeroporto di Milano/Bergamo Orio al serio/Tirana rinas a aeroporto di Tirana rinas/Milano/Bergamo Orio al serio. Dopo il consueto acquisto dei biglietti ho ricevuto una email che comunicava l'arrivo di una email di conferma entro 4/13 giorni il 23/02/2025 Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 320€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data 19 Dicembre mia figlia Giorgia Formigli ha acquistato 2 biglietti aerei per Barcellona a/r per il giorno 21 marzo. Mi è arrivata mail : “Ti informiamo che la tua prenotazione è stata eseguita correttamente! Ti ringraziamo per aver scelto FlyGo Voyager! Il nostro sistema usa l’intelligenza artificiale per garantire le migliori tariffe elaborando diversi algoritmi, per questo motivoil nostro processo di prenotazione è più complesso e per alcune prenotazioni potrebbe essere necessario aspettare la conferma più del previsto (da 20 minuti fino a 14 giorni). Riceverai tutti i dettagli della tua prenotazione con una ulteriore e-mail di conferma. Ti ricordiamo che la tariffa che hai scelto non permette la cancellazione del volo, di conseguenza ti invitiamo a non effettuare un'altra prenotazione. Stiamo dando la priorità alla tua prenotazione per assicurarci che avrai un piacevole viaggio. Ti ringraziamo per aver scelto FlyGo!” La seconda mail di conferma non è mai arrivata. Il giorno 26 febbraio ho scritto per sapere che fine ha fatto la mia prenotazione n. 108329605 e non ho avuto risposta. Ho già’ hotel prenotato per il 21 marzo e non so nulla del mio volo che cosa devo fare? Grazie a questo punto e’ urgente

In data 22/02/2025 ho finalizzato nel negozio Ikea di Rimini il mio ordine per una cucina. La data prevista per il montaggio era il 06/03/2025. I problemi ed i disagi subiti per il servizio (che pesa 500 euro) sono stati diversi e importanti: 1. Alcune delle merci era previsto arrivassero qualche giorno prima, specificatamente il 25/02/2025. La mia compagna ha preso il giorno libero (usufruendo dei suoi permessi da lavoro) per assicurarsi di ricevere i pezzi ed invece non si sono presentati, ma si sono presentati solamente il giorno dopo. 2. Alla data di montaggio, i montatori ci dicono sul momento che la sala era troppo stretta per poter effettuare il taglio di un pannello di tre metri, di cui nessuno ci aveva avvisato al momento dell'ordine della cucina (tra l'altro su cui il loro geometra aveva preso le misure precise), e che il salotto doveva essere senza nulla (nessun tipo di mobile). Il salotto ovviamente era stato preparato e organizzato, ma ovviamente era presente un divano e un tavolo che non potevo in nessun modo portare in un altra stanza (o fuori, dato che abito nel centro storico), ma in ogni caso lo spazio per il MONTAGGIO A TERRA (che è quanto da loro specificato) era più che sufficiente (chiedo scusa se non abito in un appartamento di 300mq) Altro problema, ci era stato detto che la lavastoviglie già in nostro possesso sarebbe entrata (misura da lavastoviglie da incasso standard) ed invece i montatori ci dissero di no, che era impossibile e anche loro hanno chiamato Ikea e si sono lamentati della mancata comunicazione di questo al cliente. Alla fine, con un po di tempo, e stato fatto un adattamento e la lavastoviglie è entrata. In ogni caso, nel pomeriggio il top cucina è stato tagliato (con sega circolare senza aspiratore dentro casa) facendo polvere letteralmente ovunque in un modo spropositato (anche questo non ci era stato comunicato, e neanche l'ho trovato scritto da nessuna parte), ma i pensili NON sono stati montati per carenza di tempo. Ho chiamato il servizio clienti Ikea ma mi hanno detto che loro non ci possono fare nulla e che la prossima data è a 20 giorni da oggi, in cui io dovrò stare con tutte le pentole/piatti/stoviglie in degli scatoloni perchè non ho dove metterli (senza contare che il giorno 28 saranno da fare ulteriori tagli con sega circolare) Sintesi dei problemi: 1. Mancata comunicazione da parte di Ikea al momento della vendita del fatto che i top ed i pannelli sarebbero stati tagliati sul posto e pertanto ci dovesse essere uno spazio importante (che io non ho) pur sapendo le dimensioni del mio appartamento perchè erano state prese le misure dal loro geometra. 2. non finalizzazione del lavoro e attesa spropositata per il completamento Inoltre ci è stato detto che dobbiamo controllare i pacchi rimanenti (tra l'altro mezza cucina impacchettata in giro per casa) e segnalare se manca qualcosa cosi "ci fanno il favore" eventualmente di mandarcelo, "senza costi aggiuntivi" (ci mancherebbe altro) Chiedo, oltre alla tempestiva conclusione di un servizio contrattualizzato, anche un indennizzo, per lo meno parziale, del servizio di montaggio, dovuto al fatto che oltre a ritrovarmi senza cucina utilizzabile, devo anche utilizzare casa mia come magazzino per la merce che doveva essere montata N. ordine 1501649219

Spett. Fly Go In data 19/01/2025 ho acquistato due biglietti andata e ritorno tratta Milano a Dublino dal 20 marzo al 24 marzo,nel momento in cui ho acquistato i biglietti e pagato la somma di 216.42 euro ho ricevuto una mail con solo il numero di prenotazione 108357137 dicendomi che avrei ricevuto nel giro di 15 giorni i biglietti. Ad oggi 7 Marzo 2025 non ho ancora ricevuto i biglietti,ho sollecitato inviando mail al vostro servizio clienti e chiamato il vostro numero,rimanendo in attesa senza mai ricevere risposta. Chiedo di esser rimborsata della somma visto l’accaduto e l’assenza dei biglietti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Viola Senatore