Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Voucher prenotazione assente
Buongiorno, ho prenotato uno dei servizi di tantosvago tramite il loro portale Xnottare in associazione con Booking presente sul portale welfare della mia società. Il voucher del servizio però non è mai arrivato e l'appartamento preso ovvero Dormitorio Doble D08 - Dublin 1 St John's Terrace risultava libero nelle date da me fermate (7-9 novembre) il che mi fa pensare che non sia stato bloccato ma mi sono stati scalati 175,14 euro dal mio conto. Ho provato a chimare il numero di tanto svago assistenza clienti (02 37901952) ma non ho risposta da 1 mese e passa, come dalle varie mail di assistenza a cui ho scritto ('cancellazioni.travel@tantosvago.it'; 'emergenze.travel@tantosvago.it'; assistenza.clienti@tantosvago.it; Tantosvago Travel [tantosvagotravel@tantosvago.it]). Vorrei i miei soldi indietro con la cancellazione oppure la prenotazione dell'appartamento con conferma ed emissione del voucher. Comunque vorrei essere in contatto con l'azienda tantosvago che mi ha erogato il servizio.
Voucher prenotazione assente
Buongiorno, ho prenotato uno dei servizi di tantosvago tramite il loro portale Xnottare in associazione con Booking presente sul portale welfare della mia società. Il voucher del servizio però non è mai arrivato e l'appartamento preso ovvero Dormitorio Doble D08 - Dublin 1 St John's Terrace risultava libero nelle date da me fermate (7-9 novembre) il che mi fa pensare che non sia stato bloccato ma mi sono stati scalati 175,14 euro dal mio conto. Ho provato a chimare il numero di tanto svago assistenza clienti (02 37901952) ma non ho risposta da 1 mese e passa, come dalle varie mail di assistenza a cui ho scritto ('cancellazioni.travel@tantosvago.it'; 'emergenze.travel@tantosvago.it'; assistenza.clienti@tantosvago.it; Tantosvago Travel [tantosvagotravel@tantosvago.it]). Vorrei i miei soldi indietro con la cancellazione oppure la prenotazione dell'appartamento con conferma ed emissione del voucher. Comunque vorrei essere in contatto con l'azienda tantosvago che mi ha erogato il servizio.
Voucher prenotazione assente
Buongiorno, ho prenotato uno dei servizi di tantosvago tramite il loro portale Xnottare in associazione con Booking presente sul portale welfare della mia società. Il voucher del servizio però non è mai arrivato e l'appartamento preso ovvero Dormitorio Doble D08 - Dublin 1 St John's Terrace risultava libero nelle date da me fermate (7-9 novembre) il che mi fa pensare che non sia stato bloccato ma mi sono stati scalati 175,14 euro dal mio conto. Ho provato a chimare il numero di tanto svago assistenza clienti (02 37901952) ma non ho risposta da 1 mese e passa, come dalle varie mail di assistenza a cui ho scritto ('cancellazioni.travel@tantosvago.it'; 'emergenze.travel@tantosvago.it'; assistenza.clienti@tantosvago.it; Tantosvago Travel [tantosvagotravel@tantosvago.it]). Vorrei i miei soldi indietro con la cancellazione oppure la prenotazione dell'appartamento con conferma ed emissione del voucher. Comunque vorrei essere in contatto con l'azienda tantosvago che mi ha erogato il servizio.
Blocco account e rimborso
Spett.le Subito.it S.r.l., Con la presente intendo contestare formalmente la chiusura unilaterale della transazione n. 6928881, il conseguente rimborso fraudolento erogato all'acquirente e il blocco ingiustificato e pregiudizievole dell'account di riferimento (intestato a Samuel Raillon / gestito da Victor Locatelli). Si premette e si chiarisce sin da ora, a scanso di ogni equivoco, che l'account su Subito.it risulta associato/intestato a Samuel Raillon, mentre la presente contestazione e la gestione della pratica vengono portate avanti da Victor Locatelli, trattandosi di soggetti facenti parte della medesima sfera personale e familiare, senza che vi sia alcuna irregolarità o alterazione nell'identità. Il bene oggetto della compravendita consiste in un paio di occhiali originali Moscot Lemtosh 46 Tortoise, regolarmente acquistati come da fattura ufficiale n. 2024/FT/00140 del 02/06/2024, intestata proprio a Samuel Raillon. Tale fattura dimostra in modo inconfutabile l'autenticità e la lecita provenienza del prodotto venduto. Prima della spedizione tramite il servizio InPost, il sottoscritto ha provveduto ad imballare accuratamente il bene e a documentarne fotograficamente lo stato perfetto e originale, prove che si allegano alla presente. L'acquirente ha sollevato una contestazione del tutto infondata e pretestuosa in merito alla presunta non originalità del prodotto, priva di qualsivoglia perizia tecnica ufficiale, e il supporto clienti ha provveduto a chiudere la pratica senza un reale riscontro oggettivo. A fronte della PEC di diffida già inviata e della presa in carico della pratica da parte del vostro reparto competente, si richiede l'immediato sblocco dell'account, la restituzione delle somme sottratte e la chiusura di questa controversia infondata, riservandomi in mancanza di adire le vie legali e di interessare le autorità competenti a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti, Victor Locatelli (per conto di Samuel Raillon/ Account Subito.it)
Spedizione InPost ferma in deposito da giorni e assenza di aggiornamenti
Buongiorno, in data 29/08 è partita una spedizione per una vendita tramite Ebay, il pacco è arrivato in deposito di Bologna il 1° Settembre 2026 Il pacco è fermo in deposito da quella data e gli aggiornamenti si fermano al 01/09 alle ore 16:04, ho contattato il servizio clienti sia via mail che telefonicamente ma non ho avuto alcun aggiornamento dello stato della spedizione. il numero di tracciamento è: 800000059647843042884536 Chiedo di avere aggiornamenti corretti e che il pacco venga consegnato in tempi brevi.
Irraggiungibili. Nessuna risposta da mesi per prenotazione crociera MSC
Buongiorno, ho richiesto assistenza per completare alcuni upgrade su una prenotazione di crociera MSC effettuata tramite Tantosvago, ma dopo numerosi tentativi di contatto telefonico e via email nell'arco di diversi mesi non ho mai ricevuto risposta da Tantosvago. Ho acquistato inizialmente la formula base perché sul sito di Tantosvago non era possibile integrare immediatamente l'importo a disposizione tramite il credito welfare aziendale con la differenza necessaria per gli upgrade desiderati. Prima di procedere avevo quindi contattato due volte il Servizio Clienti MSC per chiedere se, acquistando la formula base, avrei potuto in seguito aggiungere il pacchetto bevande e un upgrade di cabina alle stesse condizioni economiche visualizzate in fase di prenotazione. In entrambe le occasioni mi è stato confermato di sì. Sulla base di questa rassicurazione ho completato l'acquisto, ma subito dopo ho scoperto che le condizioni non corrispondevano a quanto indicato: il pacchetto bevande risultava più caro e l'upgrade di cabina non era disponibile. A quel punto mi sono rivolto a Tantosvago, come agenzia intermediaria della prenotazione, per sistemare la situazione, ma non sono mai riuscito a ottenere risposta, nonostante ripetuti tentativi telefonici ed email nell'arco di mesi. Ho contattato più volte anche MSC direttamente, che pur riconoscendo l'errore nelle informazioni fornite dal proprio servizio clienti, continua a indicarmi che solo Tantosvago può intervenire sulla prenotazione. Mi trovo quindi bloccato tra Tantosvago, irraggiungibile da mesi, e MSC, che si dichiara priva di strumenti per agire direttamente, nonostante l'origine del problema sia un'informazione errata fornita dalla stessa compagnia. Chiedo che Tantosvago prenda finalmente in carico la mia richiesta di upgrade alle condizioni originariamente confermate.
Irraggiungibili. Nessuna risposta da mesi per prenotazione crociera MSC
Buongiorno, ho richiesto assistenza per completare alcuni upgrade su una prenotazione di crociera MSC effettuata tramite Tantosvago, ma dopo numerosi tentativi di contatto telefonico e via email nell'arco di diversi mesi non ho mai ricevuto risposta da Tantosvago. Ho acquistato inizialmente la formula base perché sul sito di Tantosvago non era possibile integrare immediatamente l'importo a disposizione tramite il credito welfare aziendale con la differenza necessaria per gli upgrade desiderati. Prima di procedere avevo quindi contattato due volte il Servizio Clienti MSC per chiedere se, acquistando la formula base, avrei potuto in seguito aggiungere il pacchetto bevande e un upgrade di cabina alle stesse condizioni economiche visualizzate in fase di prenotazione. In entrambe le occasioni mi è stato confermato di sì. Sulla base di questa rassicurazione ho completato l'acquisto, ma subito dopo ho scoperto che le condizioni non corrispondevano a quanto indicato: il pacchetto bevande risultava più caro e l'upgrade di cabina non era disponibile. A quel punto mi sono rivolto a Tantosvago, come agenzia intermediaria della prenotazione, per sistemare la situazione, ma non sono mai riuscito a ottenere risposta, nonostante ripetuti tentativi telefonici ed email nell'arco di mesi. Ho contattato più volte anche MSC direttamente, che pur riconoscendo l'errore nelle informazioni fornite dal proprio servizio clienti, continua a indicarmi che solo Tantosvago può intervenire sulla prenotazione. Mi trovo quindi bloccato tra Tantosvago, irraggiungibile da mesi, e MSC, che si dichiara priva di strumenti per agire direttamente, nonostante l'origine del problema sia un'informazione errata fornita dalla stessa compagnia. Chiedo che Tantosvago prenda finalmente in carico la mia richiesta di upgrade alle condizioni originariamente confermate.
Irraggiungibili. Nessuna risposta da mesi per prenotazione crociera MSC
Buongiorno, ho richiesto assistenza per completare alcuni upgrade su una prenotazione di crociera MSC effettuata tramite Tantosvago, ma dopo numerosi tentativi di contatto telefonico e via email nell'arco di diversi mesi non ho mai ricevuto risposta da Tantosvago. Ho acquistato inizialmente la formula base perché sul sito di Tantosvago non era possibile integrare immediatamente l'importo a disposizione tramite il credito welfare aziendale con la differenza necessaria per gli upgrade desiderati. Prima di procedere avevo quindi contattato due volte il Servizio Clienti MSC per chiedere se, acquistando la formula base, avrei potuto in seguito aggiungere il pacchetto bevande e un upgrade di cabina alle stesse condizioni economiche visualizzate in fase di prenotazione. In entrambe le occasioni mi è stato confermato di sì. Sulla base di questa rassicurazione ho completato l'acquisto, ma subito dopo ho scoperto che le condizioni non corrispondevano a quanto indicato: il pacchetto bevande risultava più caro e l'upgrade di cabina non era disponibile. A quel punto mi sono rivolto a Tantosvago, come agenzia intermediaria della prenotazione, per sistemare la situazione, ma non sono mai riuscito a ottenere risposta, nonostante ripetuti tentativi telefonici ed email nell'arco di mesi. Ho contattato più volte anche MSC direttamente, che pur riconoscendo l'errore nelle informazioni fornite dal proprio servizio clienti, continua a indicarmi che solo Tantosvago può intervenire sulla prenotazione. Mi trovo quindi bloccato tra Tantosvago, irraggiungibile da mesi, e MSC, che si dichiara priva di strumenti per agire direttamente, nonostante l'origine del problema sia un'informazione errata fornita dalla stessa compagnia. Chiedo che Tantosvago prenda finalmente in carico la mia richiesta di upgrade alle condizioni originariamente confermate.
inps
buongiorno, ho richiesto all INPS laccredito del mio servizio di leva ma non mi è mai stato accreditato, la richiesta è stata fatta ad ottobre 2018 è una cosa assolutamente inammisibile ma ai vari miei reclami anche tramite CAF rispondono che la pratica è in lavorazione ed anzi periodicamente mi inviano messaggi dicendo che la domanda è stata salvato con n di protocollo 1591.29/10/2018.0053810 a questo punto chiedo anche se mi spetta un aindennizzo economico per tardatissimo ritardo in attesa di positivo riscontro salvatore ardonezn
Problema con consegna merce
Buongiorno, ho acquistato e pagato due paia di occhiali lo scorso 5 agosto ma ad oggi non ho notizie dello stato di avanzamento dell'ordine. Il tracciamento è ormai fermo dallo scorso 12 agosto e segnala continuamente un ritardo. Non c'è possibilità di mettersi in contatto con una persona dell'assistenza clienti e l'ultima mail da parte vs risale al 24 agosto. Da allora silenzio. Prego verificare lo stato di avanzamento e darmi un riscontro, altrimenti sarò costretta a segnalare il problema per le vie legali.
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