Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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G. L.
26/06/2025

Consegna non completa

Numero dell'ordine : 25132L19519-1 Mancano 6 cornici: Ref. 82294843 Cornice con passe-partout INSPIRE Milo, bianco 32x42 cm per immagini 21x29.7 cm Una cornice arrivata rotta: Ref. 82294792 Cornice con passe-partout INSPIRE Milo, nero 42x42 cm per immagini 29x29 cm

Chiuso
M. D.
26/06/2025

Biglietti non ricevuti

I biglietti acquistati il 15/06/2025 con numero di prenotazione 108544391 ( andata e ritorno per 3 persone da Trieste a Brindisi per il 19/07/2025 e 26/07/2025) non gli ho ricevuti, sono costretta per il 19 luglio che è la data di partenza di dover riacquistare altri biglietti. Chiedo urgentemente il rimborso integrale del acquisto di € 616,65. Grazie Cordiali saluti Dumitru D. Marcela A. Tel. 3669895839

Chiuso
M. G.
26/06/2025

Mancati Rimborsi

Spett. [TALEA GROUP SPA VIA MARCO POLO, 190 Part. IVA 02072180504 Cod. Fiscale 02072180504], Nonostante ripetuti solleciti, sono in attesa di due rimborsi per i seguenti ordini: - 0614841366 - 0615017766. Per il primo sono trascorsi quasi tre mesi, per il secondo tre settimane. Vi sollecito ad eseguire entrambi i rimborsi quanto prima. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali Saluti Giovanni Mauro

Chiuso
A. M.
26/06/2025

Rimborso biglietto concerto Fountains DC

Con il presente richiedo un rimborso intero o parziale da parte di TicketMaster/TicketOne (o da parte degli organizzatori Live Nation/Comcerto) per il mio biglietto per il concerto dei Fontaines DC a Milano giovedì 19 giugno 2025. - presenza di area "pit" fronte palco non segnalata precedentemente (con problematiche particolari segnalate da altri spettatori) - scarsissima visibilità del palco causata da una struttura in tubi per il mixer e altoparlante in mezzo alla zona spettatori e che rendeva anche difficile vedere gli schermi (anch'essi sottodimensionati) - volumi audio molto bassi - sovraffollamento generale causato dalla capienza aumentata a 12000 spettatori - senso di insicurezza diffuso Allego biglietto id 0459680089

Risolto
S. M.
26/06/2025

Mancato rimborso prodotti non consegnati

Spett.le Farmaè, mi rivolgo a voi tramite Altroconsumo in quanto, nonostante i numerosi solleciti inviati, ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso relativo all’ordine n. 1018582437 del 23/05/2025, per un importo complessivo di 81,17 euro, corrispondente a prodotti che non sono mai stati consegnati. Vi invito pertanto a procedere immediatamente con il rimborso della somma dovuta, a mezzo dello stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, entro e non oltre 7 giorni dalla ricezione della presente. In mancanza di un riscontro positivo, mi vedrò costretto/a a procedere per vie legali per il recupero dell’importo dovuto, con aggravio di spese a vostro carico. In attesa di un rapido riscontro, porgo cordiali saluti. Silvana Minella Silvanaminella@yahoo.it

Risolto
E. C.
26/06/2025

Biglietti aerei comprati e pagati mai ricevuti

Ho prenotato due voli con Fly Go uno di andata per due persone e uno di ritorno per due persone . Ho pagato e non ho mai ricevuto i biglietti. Il sito web di Fly Go da ieri è chiuso i numeri e le e mail di riferimento non sono validi e non si riesce ad avere risposte. Vorrei segnalare e ricevere rimborso del costo delle due prenotazioni.

Chiuso
A. V.
26/06/2025

Concerto Fontaines DC

Con il presente richiedo un rimborso intero o parziale da parte di TicketMaster/TicketOne (o da parte degli organizzatori Live Nation/Comcerto) per il mio biglietto per il concerto dei Fontaines DC a Milano giovedì 19 giugno 2025. - presenza di area "pit" fronte palco non segnalata precedentemente (con problematiche particolari segnalate da altri spettatori) - scarsissima visibilità del palco causata da una struttura in tubi per il mixer e altoparlante in mezzo alla zona spettatori e che rendeva anche difficile vedere gli schermi (anch'essi sottodimensionati) - volumi audio molto bassi - sovraffollamento generale causato dalla capienza aumentata a 12000 spettatori - senso di insicurezza diffuso Allego biglietto id 1271763045 (valore 48€ )

Risolto
E. M.
26/06/2025

prenotazione voli e mancato invio dei biglietti

Si intima l'immediato invio dei biglietti aerei da me prenotati in data 24/06/25 e pagati in pari data, altrimenti adirò per vie legali da domani.

Chiuso
R. F.
26/06/2025

Mancato rimborso - Ordine Cancellato

Buongiorno, in data 26 maggio 2025 effettuavo l'ordine in oggetto (per cui ho ricevuto conferma via e-mail) per un totale di € 43,18. In data 27 maggio e 29 maggio, non avendo ricevuto alcuna comunicazione in merito alla spedizione dell'ordine medesimo, vi ho sollecitati tramite il form on-line. In data 3 giugno 2025 ho ricevuto una mail da refunds@taleagroup.com in cui venivo informata che il mio ordine non era stato evaso a causa di "problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo" e che sarei stata rimborsata entro 14 giorni lavorativi dalla consegna (mai avvenuta) o comunque dalla data della suddetta comunicazione. Ad oggi 26 giugno, nessun rimborso è stato effettuato sulla mia carta di credito. Vorrete pertanto provvedere con sollecitudine al rimborso di quanto dovuto e comunque entro e non oltre il corrente mese di giugno. Diversamente mi vedrò costretta ad adire le vie legali. Roberta Ferretti

Risolto
M. G.
26/06/2025

Consegna parziale e mancato rimborso

Buongiorno, in data 5 Maggio 2025 ho effettuato l'ordine 1018419292 sul sito di Farmaè. Prima della consegna Farmaè mi ha avvisata tramite email che mi sarebbero stati recapitati solo 2 dei prodotti ordinati e così è stato. Purtroppo non mi è mai stato rimborsato l'importo relativo ai prodotti non consegnati. Ho scritto innumerevoli volte sul sito di Farmaè tramite apposito form di contatto, nonchè sui loro social ma non ho mai ricevuto una risposta.

Risolto

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