Bacheca dei reclami

Il sottoscritto Pagno Alessandro, nato a Bergamo il 14.04.2004 e residente in Treviglio via Mazzini 31 , dichiara di aver noleggiato tramite servizio on line una vettura con la Vostra Società, con ritiro e riconsegna a AEROPUERTO DE PALMA DE MALLORCA , Palma, Spain, 07611, per il periodo dal 10.09.2024 al 16.09.2024, numero di contratto: v/75-2024-91484 pagando l’importo di euro 216.08 all’atto della prenotazione più 65.69 come tariffa giovane guidatore di essersi visto addebitare, dopo solo un’ora dalla riconsegna della vettura, la somma di euro 648,86 + 50,00 per un totale di 698,86 euro come da fatture allegate sulla propria carta di credito, senza alcuna preventiva richiesta o spiegazione circa l’eventuale causale dell’addebito effettuato. Si precisa di non avervi mai autorizzato ad effettuare addebiti sulla propria carta di credito, lasciata a garanzia fino alla conclusione del contratto, successivamente all’avvenuta riconsegna della vettura. Si precisa che il veicolo è stato riconsegnato nelle identiche condizioni in cui è stato ritirato all’inizio del periodo del noleggio (vi sono video e foto) ed anche che, il Vostro personale, all’atto della riconsegna del veicolo non ha riscontrato alcun tipo di danno e neppure ha provveduto ad effettuare alcun tipo di contestazione per danni riportati dal veicolo . Tutto ciò premesso, Vi chiede il rimborso immediato della somma pari ad euro 648,86 +50,00 per un totale 698.86 euro illegittimamente addebitata sulla propria carta di credito. In attesa di un cortese ed urgente riscontro, porgo Distinti saluti

Buongiorno, In data 15/08 abbiamo acquistato due biglietti aerei torino palermo andata ritorno 1/10 10/10. Abbiamo pagato i biglietti con carta di credito, ricevuto il pagamento hanno inviato una sola mail con un numero di prenotazione e niente piu. Al telefono risulta impossibile prendere la linea, e via mail non abbiamo ricevuto alcun riscontro. con il viaggio imminente, è possibile almeno chiedere il rimborso? O che ci vengano forniti i biglietti areo?

Spett. KLM Volo di rientro da Amsterdam (Schiphol-Linate del 24-04-2024) In data 23-04-2024, Accra, ore 7 pm, 12 ore prima del successivo imbarco, mio volo di rientro da Amsterdam (Schiphol-Linate del 24-04-2024) mi avete comunicato la cancellazione del volo successivo. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti; nonché la pubblicazione in siti di competenza. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione Cordiali saluti walter vianello

il pacco segna che sta tornando indietro per indirizzo sbagliato, quando invece l indirizzo e giusto, e il corriere che non ha neanche provato ad entrare nel tabacchino, ero d'accordo con il titolare per fare arrivare il pacco, questo e il mio traking JVGL08018968002098630253 potete contattarmi su questo numero di telefono, 3513022633 e passato solo un giorno dalla mancata consegna, magari il pacco e ancora in filiale e si può recuperare, se così non fosse e il secondo pacco che mi perdete, il primo sparito nel nulla in transito, e mi avete risposto che e smarrito, e questo ritornato al mittente.

Buonasera , sono Tura Radu e rappresento un gruppo di 9 persone che siamo imbarcate in data 04.08.2024 su un aereo da Venezia a Barcelona programmato per le ore 18.05 . il volo ha il n. FR 866. Il nostro reclamo lo abbiamo inserito per chiedere risarcimenti per il ritardo di partenza che è avvenuto dopo 3 H 37 min alle ore 21.42 causando a tutto il gruppo numerosi problemi tra quale anche il arrivo in ritardo al appuntamento con il bus che ci portava al hotel Reymar Playa e in seguito siamo arrivati alla destinazione dopo mezzanotte invece del orario di cena . Questo problema ha avuto ripercussioni anche sulla prima giornata di vacanza perché eravamo molto stanchi dopo l'accaduto . Voglio ricordare che nessun rappresentante Ryanair non si è preso cura di noi in aeroporto a Venezia come dovrebbero fare rispettando il regolamento . Vi mandiamo in allegato anche i nostri biglietti del volo FR 866 Aspettiamo la vostra risposta , grazie

Spett. RYANAIR DAC In data 19/08/2024 mi sono presentato all’aeroporto di Torino Caselle in possesso di regolare biglietto per il volo n° FR8680 diretto a Cagliari Elmas con la Vostra compagnia. In aeroporto ho appreso dal tabellone delle partenze che tale volo stava accumulando ritardo; il personale non è stato in grado di fornire informazioni esaustive né assistenza durante il periodo di attesa. Infine, l'aereo è partito soltanto alle ore 15:05 del 20/08/2024, giungendo a destinazione con un ritardo di circa 16,5 ore rispetto all'orario previsto. Tale ritardo, non giustificato da circostanze eccezionali, mi ha causato notevoli disagi, quali il rientro al domicilio per la notte del 19/08/2024 con una corsa in taxi pagata a mie spese (di cui allego ricevuta), la perdita di un giorno di vacanza e i disagi alla mia famiglia che da Cagliari Elmas ha dapprima dovuto attendere il mio volo in ritardo e, una volta comunicato il ritardo definitivo con la nuova partenza programmata per le 15:05 del giorno dopo, è dovuta tornare a casa a Sant'Antioco perdendo tempo e carburante. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, [oltre al risarcimento di tutti i danni subiti da stimarsi complessivamente in 150 euro]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia ricevuta taxi per rientro al domicilio per la notte del 19/08/2024

Spett. EasyJet In data 21 luglio 2024 mi sono presentato all’aeroporto di Chania (Creta) in possesso di regolare biglietto per il volo n° EJU3682 diretto a Milano Malpensa con la Vostra compagnia. In aeroporto ho appreso dal tabellone delle partenze che tale volo stava accumulando ritardo; il personale non è stato in grado di fornire informazioni esaustive né assistenza durante il periodo di attesa. Infine, l'aereo è partito soltanto alle ore 23,45, giungendo a destinazione con un ritardo di circa quasi 5 ore rispetto all'orario previsto. Tale ritardo, non giustificato da circostanze eccezionali, mi ha causato notevoli disagi per aver perso impegni pregressi, aver dovuto provvedere alla cena in aeroporto e aver perso la prenotazione di GoOpti per il ritorno a casa. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al risarcimento di tutti i danni subiti da stimarsi complessivamente in € 100,00 forfettarie. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia Prenotazione Copia prenotazione GoOpti

Buongiorno, ho prenotato dei biglietti dopo cinque minuti mi hanno contattato che avevano aumentato il prezzo a quel punto ho fatto annullare i biglietti subito,mi hanno mandato una mail dicendomi che avrei avuto il rimborso in 30 giorni lavorativi sono passati 40 giorni lavorativi e ancora rimborso.

Spett. Vetor Aliscafi Sono titolare del pagamento per l'aliscafo del 27/08/24 da Anzio a Ponza. Nonostante decine di solleciti, non sono state rimborsate euro 39,00 (doppio pagamento) adducendo scuse ridicole. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 100,00. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le Wizzair, il giorno 1 luglio 2024 mi avete cancellato il volo n w4 5025 delle 20.40 annullato e cancellato , chiedo il rimborso di quanto mi spetta per la cancellazione dopo 5 ore di ritardo . saluti carmela patrizia cittadino