Bacheca dei reclami

Spett. SicilyByCar, Titolare della prenotazione n. 586227274 jeep Renegade targata GE 419 FV presa a noleggio all'aeroporto di Bologna in data 31/10/2023 e riconsegnata stesso posto in data 05/11/2023.Premesso di avere ritirato l'auto in tarda serata per raggiungere Perugia, mi accorgo subito di avere una spia accesa nel cruscotto che imputo a rigenerazione FAP essendo un diesel, salvo poi accorgermi il giorno dopo, visto che era ancora accesa dopo una lunga camminata autostradale, che la spia in questione era riferita a MANCANZA DI ADBLUE!! Ma dico io, dobbiamo anche controllare il livello dell'olio? Ho provveduto io al rabbocco ed esibendo lo scontrino mi si dice che mi verrà effettuato un rimborso Purtroppo non è questo il punto: e se fossi rimasto bloccato in autostrada per questa leggerezza di chi controlla? O si controlla SOLO se l'auto viene lasciata col pieno! A tal proposito sarebbe opportuna anche una maggiore formazione ai propri dipendenti, dal momento che al deposito mi si contesta la mancanza dello stesso, quando esibendo lo scontrino del distributore questo evidenzia come, dopo aver effettuato il pieno non essendosi subito staccata la pompa, su € 10,00 di aggiunta, ne sono rimasti 7,94 di credito, e Soprattutto da un controllo visivo del tappo di rifornimento questo risulta colmo fino all'orlo con fuoriuscita dal serbatoio stesso!!!! Il responsabile mi dice...ma girando la chiavetta l'indicatore a led mi sembra non sia proprio pieno!!!!! Un po' di formazione maggiore non guasterebbe! Sperando di rimanere tra i Vostri affezionati Clienti (come si evince dalle innumerevoli prenotazioni) saluto cordialmente. La documentazione è a Vs disposizione per eventuali riscontri. Studio Statelli srls nq Giuseppe Statelli P.S: Rimango in attesa dello sblocco sulla carta di 200,00 e del rimborso ADBLU Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, STATELLI GIUSEPPE

Buongiorno ho assicurato la proprietà costituita da più immobili adiacenti, al momento della stipula l’agente non è venuto sul luogo per verificare gli immobili si è solo basato sulla polizza precedente che era di un anno e comprendeva la proprietà completa. Ora in merito ad un sinistro avvenuto il 3 e 26. Luglio 2023 non abbiamo alcuna notizia in merito ed abbiamo verificato che la polizza l’ha stipulata, non sul luogo, ma in ufficio, di ben 5 anni. Compagnia non seria voglio e idenziare

Buongiorno il 6/7/2020 mi è stato consegnato il folletto che avevo ordinato. Il 1/9/2022 un difetto, si accendeva la spia rossa.Portato al centro autorizzato mi fanno un primo tentativo di ripristino sostituendo il cavo di alimentazione.Non passano neanche 20 giorni e il problema si ripresenta, questa volta dal centro autorizzato mi viene fatto il secondo tentativo di riparazione sostituendo il bastone, ma a settembre 2023 il problema si ripresenta per la terza volta.Il 07/10/2023 portato per la terza ed ennesima volta in riparazione, il centro autorizzato mi informa che la garanzia non è accettata, non si capisce per quale motivo, visto che il mio documento acquisto riporta espressamente una garanzia di 5 anni. Sarebbe il caso dopo varie peripezie sostituire una buona volta il folletto visto che in 2 dei 3 tentativi il difetto non è stato ripristinato e ad ora il folletto stesso giace da un mese in attesa di riparazione nel centro VREAR di Genova Sestri Ponente. resto in attesa di riscontro.Saluti.Freccero R.

Buongiorno, giorno 4/09/2023 ho ordinato un Intel Core 12400f, invece mi è arrivato tutt'altro, faccio il reso e dopo due mesi ancora niente e mi arriva questo messaggio da parte di Amazon. Buongiorno,Abbiamo esaminato il suo account e i suoi ordini e ci risulta che ha richiesto un rimborso per articoli restituiti diversi da quelli ordinati. Sappiamo che il verificarsi di sporadici problemi con gli ordini rientra nel normale svolgimento di un'attività commerciale. Tuttavia, il numero di problemi con i suoi ordini supera questa aspettativa e viola le nostre condizioni di utilizzo.Per maggiori informazioni sulle nostre politiche, acceda alla pagina Condizioni di uso e vendita di Amazon.it:https://www.amazon.it/conditionsofuseCosa posso fare?Si assicuri di rispettare le condizioni d'uso e vendita di Amazon. Inoltre, dovrà restituire gli articoli nelle condizioni originali entro il termine previsto per la restituzione.Per maggiori informazioni sulle nostre politiche, acceda alla pagina Condizioni di uso e vendita di Amazon.it:https://www.amazon.it/conditionsofuseCosa posso fare?Si assicuri di rispettare le condizioni d'uso e vendita di Amazon. Inoltre, dovrà restituire gli articoli nelle condizioni originali entro il termine previsto per la restituzione.Ritiene che questo messaggio sia stato inviato per errore?Se ritiene che si sia verificato un errore, ce lo comunichi rispondendo a questa e-mail per contattare uno specialista dell'account. Il nostro team di assistenza clienti non può revocare questa decisione o condividere ulteriori dettagli al riguardo, può solo confermare che questo messaggio è stato inviato. Inoltre, può aiutarla con eventuali problemi tecnici.Specialista dell'accountAmazon.ithttps://www.amazon.it .Ma quale oggetto giusto devo restituire se mi arriva quello sbagliato, rivoglio subito i miei soldi indietro.Non ho mai avuto problemi con Amazon, non capisco come sia successa una cosa del genere essendo un' azienda molto seria e conosciuta ma vedo che non sono il primo.Aspetto i miei 173,16 euro, spero di riaverli il prima possibile,grazie e una buona giornata!

Buongiorno, in data 27/06/2023 ho ordinato 4 condizionatori sul sito idraulicaprezzi.it al prezzo di €1380,00. Dopo più di due mesi di solleciti per la mancata consegna e a seguito di innumerevoli false informazioni da parte del servizio clienti, in data 07/09/2023 ho inoltrato richiesta di rimborso che avrebbero dovuto evadere entro 7-10 giorni. A oggi 06/11/2023 non ho ricevuto alcun rimborso.

Da qualche giorno ho la casella di posta elettronica bloccata. Mi appare il messaggio di cambiare la password e di contattare l'assistenza. Ho cambiato la password ed ho provato a contattare l'assistenza tramite Whatsapp ma nessuna risposta idem tramite app MyTiscali (password errata) . La stessa cosa chiamando il 130 in quanto con Tiscali ho solo la casella di posta elettronica e non la linea telefonica. Insomma non so più cosa fare per mettermi in contatto con un operatore Tiscali. Chiedo che venga sbloccata in fretta la situazione perchè devo ricevere alcuni documenti medici di mia madre per un controllo diabetologico e non solo. Tutti i miei contatti vengono effettuati con questa e-mail. Vogliate risolvere al più presto. GRazie

Buongiorno ho richiesto il rimborso dell'importo pagato per il volo NY-Denver 11/9/23 e ritorno 13/9/23 di cui alla prenotazione.Il volo è stato cancellato per maltempo ma la Delta Airline a cui abbiamo chiesto l rimborso dice che devo rivolgermi a voi.vi ho già scritto il 25 settembre mandando tutta la documentazione

HO ORDINATO IL MATERASSO IN DATA 12.10.2023 ANCHE IN FUNZIONE DEI TEMPI DI CONSEGNA. MI E' STATA INVIATA UNA MAIL CHE DICEVA CHE SAREBBE STATO CONSEGNATO NELLA SETTIMANA DAL 19 AL 26 OTTOBRE. HO CHIAMATO GIA' DAL 27.10 MA A TUTTOGGI NON RIESCO A SAPERE NULLA. VORREI ESSERE CONTATTATA AL PIU' PRESTO ANCHE PERCHE' SE ENTRO VENERDI' 10 .11.2023 NON RIUSCO AD AVERE NOTIZIE SUI TEMPI CERTI DI CONSEGNA MI VEDRO' COSTRETTA AD ANNULLARE L'ORDINE RICHIEDENDO UN ISTANTANEO RIMBORSO. (OGGI INOLTRE LO STESSO MATERASSO LO VENDETE A BEN 60 EURO DI MENO CON IL BLACK FRIDAY ANTICIPATO). PER CONTATTARMI: CELLULARE 3291713989 E-MAIL MANCINIRITA6@GMAIL.COM

Buongiorno, ho cancellato l'account a cui erano associati n. 2 nuovi dispositivi easy tech nuovi. Ho riattivavo il medesimo account ma i due dispositivi non sono più presenti e non risulta più possibile ad associarli. Ho chiamato il servizio assistenza e, sgarbatissimi, hanno risposto che quando si disattiva l'account si visualizza un messaggio di avvertimento (che non dice assolutamente che i dispositivi diventano inutilizzabili) e non esiste che non si possa riattivare l'account che è possibile anche disattivare per errore. Nei manuali di istruzione presenti nella confezione dei dispositivi non è assolutamente presente alcuna indicazione in tal senso.Di fatto i 2 dispositivi nuovi (40 euro l'uno) sono ora inutilizzabili e praticamente da cestinare. Ritengo sia assurdo. Esigo il ripristino del mio account co i due dispositivi abbinati.

Buongiorno,la fattura n° 153/00 del 30/06/23 di euro 2.374,05 è stata pagata nel suddetto mese tramite carta di credito, la consegna del comò ed 1 solo comodino (l'altro non è stato consegnato quindi mai pervenuto) è avvenuta nel mese di luglio. dopo 2 giorni ho ricontattato l'azienda per rendere tutti i prodotti in quanto non conformi come si evince da foto e documentazione. il ritiro per la riparazione è avvenuta ad inzio agosto tramite corriere. dopo innumerevoli email, raccomandata A/R non ritirata (inviata nei 14 gg indicati da loro), messaggi whatsapp (rispondono 1 volta al mese se lo vogliono)non è ancora avvenuta la riparazione e la consegna dei mobili. la documentazione e le poche conversazioni sono state tutte salvate. da 5 mesi sono in attesa di avere dei mobili e questo mi sta creando una danno/disagio enorme in quanto il mobilio precedente è stato tolto inoltre ci sono pochi dubbi sulla non professionalità dell' azienda e sulla sua più che dubbia condotta. in questo momento parliamo di una vera e propria appropriazione indebita in quanto ho versato l' importo richiesto con in cambio il nulla. l'azienda in questione risulta totalmente irraggiungibile. dal momento che ci si interfaccia con loro, davanti ad un problema si è di fronte ad un deserto in quanto non esistono numeri e/o contatti alternativi per parlare con loro.grazie