Bacheca dei reclami

Ho ordinato degli articoli per sbaglio, così ho annullato l'ordine e chiesto il reso. Una volta ricevuto il reso (24 euro circa) l'ho utilizzato per un nuovo ordine di eguale valore, ma dopo la transizione ho notato che dalla mia carta erano stati presi altri soldi, circa 11 euro. Arrabbiata ho nuovamente annullato l'ordine e chiesto il reso. Dopodiché nuovo ordine di pari prezzo del reso.... controllo la carta dopo la transizione e anche stavolta mi avevano prelevato soldi oltre il reso. A questo punto ho annullato l'ordine e preteso la restituzione dei soldi sulla mia carta, circa 35 euro (non un reso). indovinate? Non mi hanno restituito niente ed hanno inviato gli ultimi ordini che avevo annullato. Ora sono in transito. Ma io rivoglio i miei soldi! in sintesi, quando utilizzi il reso, ti fanno pagare una sorta di "penale"...se non è una ****** questa!

Mi è stata cancellato il mio credito sulla carta reso dicendomi che era passato troppo tempo, ma si trattava di una cifra importante e ho spiegato che la causa è stata che non mi avevano ancora consegnato la casa. Comportamento scorretto, anche perchè sarebbe bastato che avessi comprato qualcosa e poi resa per rifare una carta reso creando più danno all'azienda.

Ho ordinato il prodotto in oggetto il 5 giugno 2026 e a tutt'oggi non ho ricevuto nulla e le risposte ai reclami sono create da intelligenza artificiale e non sodisfano le richieste

Buongiorno, in data 20/7/2026 mi sono stati addebitati circa 108 euro da myheritage nonostante abbia disdetto in anticipo l abbonamento prova. Grazie

Buongiorno , mesi fa acquistai dei voli aerei tramite il sito Volagratis con la compagnia Wizz Air. I voli sono stati cancellati dalla compagnia per spazio aereo chiuso e nessun cambio volo ci è stato offerto nè cambio rotta. A quel punto abbiamo perso il viaggio accettando di ricevere il rimborso . Il giorno stesso della camcellazione del volo ,il 6 luglio 2026, contattiamo via chat e parliamo con gli operatori di Volagratis che ci dicono che effettueranno subito il rimborso di andata e ritorno! Dopo un giorno però mi arriva una mail in cui spiegavano a grandi linee che il volo era in gestione della compagnia e che loro non potevano far nulla e dovevamo chiamare la compagnia. Contatto la compagnia che mi comunica che i rimborsi sono stati emessi il giorno successivo stesso alla cancellazione ( il 7 luglio ) direttamente sul metodo di pagamento originario e che quindi ,avendo pagato tramite un fornitore terzo come Volagratis, dovevo rivolgermi a loro per avere il rimborso erogato . Ricontatto esasperata Volagratis e questo operatore mi dice che non vedono ancora i rimborsi della compagnia e mi faranno sapere. Da allora ho mandato anche una mail al servizio clienti Volagratis. Ad oggi nessuna risposta ,nessuna comunicazione niente di niente. Non so dove sono i miei soldi ,chi me li deve rimborsare e in che modo . E' vomitevole. Esigo riscontro immediato. I voli da rimborsare sono il Milano / Catania del 6 luglio 2026 ed il Catania Milano dell'11 luglio 2026 .

Spett.le Le Fablier, vi contattiamo nuovamente in merito alle gravi anomalie riscontrate sulla camera da letto della collezione "Poesia" da noi acquistata (danni alle ante dell'armadio e al comò), già segnalate con nostra comunicazione del 27 settembre 2025 (inviata dall'indirizzo d*********@gmail.com) e corredata da completa documentazione fotografica. Ad oggi, nonostante una vostra iniziale apparente disponibilità a effettuare una perizia, non abbiamo ricevuto alcuna soluzione concreta. L’unico riscontro da parte vostra è avvenuto tramite la replica alla nostra recensione su Google; una replica che contiene informazioni non veritiere che teniamo a smentire fermamente: -Contatto del rivenditore: il vostro rivenditore non ci ha mai contattati per risolvere il problema, né tantomeno ha mai effettuato un sopralluogo presso la nostra abitazione. -Mancanza di riscontro: non comprendiamo in cosa consista la disponibilità da voi millantata, dato che le nostre mail – nelle quali confermavamo la totale apertura a perizie e sostituzioni – sono rimaste del tutto prive di risposta. -Incomprensioni con il rivenditore: le controversie con il rivenditore sono nate ben prima del problema delle ante e riguardavano l'errata misurazione del materasso rispetto al letto. Si tratta di una questione distinta che esula dal difetto di produzione dei mobili e che non può essere usata come pretesto per il vostro mancato intervento. Desideriamo inoltre precisare che il rivenditore non ha fornito alcuna risposta scritta né a noi né ad Altroconsumo, associazione a cui ci siamo rivolti e il cui consulente ha già provveduto a inviare diversi solleciti, rimasti anch'essi ignorati. A fronte di un acquisto di fascia alta e di una spesa che si aggira intorno ai 10.000 euro, riteniamo inaccettabile questo livello di assistenza. Ci aspettavamo una soluzione immediata e un'attenzione al cliente adeguata al valore del vostro marchio. In attesa di un vostro tempestivo riscontro Cordiali saluti

Buongiorno sono ancora in atessa di un pacco dhl che no e arrivato e nessuno sa miente

buongiorno, sono in attesa di ricevere un pacco, con il codice di tracciamento 0038427907003879611. Mi sarebbe dovuto essere consegnato venerdì 17/07, ma da comunicazione HR Parcel risulta che non ero a casa, anche se ciò non è vero: io ero a casa e inoltre il servizio portineria è attivo tutto il giorno. Mi è arrivata comunicazione che mi sarebbe dovuto essere consegnato oggi 20/07, e dal link di tracciamento HR Parcel risulta di nuovo che un tentativo è stato fatto ma nessuno era a casa, anche se di nuovo non è così. Io ero a casa e il servizio di portineria era attivo tutto il giorno. Posso sapere quando potrò ricevere il mio pacco? Vi ringrazio. Claudia Beretti

Buongiorno. Mi sono trovata due addebiti di Euro 34.95 per una abbonamento a questo ONLINE.CV.!! La mia carta Intesa ha come finali 5231. Come posso avere un rimborso? Grazie Guazzaloca Gabriella

Richiesta urgente di rimborso per ordine 113087 .Con la presente contestazione formale, richiedo il rimborso immediato della somma di 148] € da me corrisposta per il pagamento di dual clima UC1., pagamento effettuato con contrassegno,Ho tentato ripetutamente di mettermi in contatto con il vostro servizio clienti via email per vie ordinarie, ma i tentativi non sono andati a buon fine a causa di problemi di ricezione dei vostri canali digitali.Avendo diritto alla restituzione dell'importo sopra indicato, vi invito a provvedere all'accredito della somma senza ulteriori ritardi. In caso di mancato riscontro entro i termini previsti dalla piattaforma Altroconsumo, mi riserverò di tutelare i miei diritti nelle sedi opportune.Resto in attesa di un vostro riscontro formale per il rimborso che mi spetta di diritto..Cordiali saluti, Maurizio Sergio Ceribelli.