Bacheca dei reclami

Qualche giorno fa mi sono trovato in cassetta posta ordinaria varie lettere dall'azienda Parkdepot Via Dr. Josef Streiter, 32 Bolzano, Tel. 011 19620373 con posta ordinaria all'indirizzo della mia abitazione violando la Legge sulla privacy , dando per scontato che fossi io alla guida visto che la mia auto viene utilizzata da altri familiari e quini non possono affermare che tutte le loro presunte violazioni fossero fatte da me. Queste 13 lettere contestano una serie di violazioni delle condizioni di parcheggio reclamando una penale contrattuale senza enunciare nessuna legge a cui fanno riferimento . Le lettere che arrivano da questa società PARKDEPOT ma per conto del supermercato Conad affermano che entrando nel parcheggio, sito in via del Torraccio di Torrenova avrei sottoscritto implicitamente un contratto, e che tale contratto prevede una penale di 40 euro nel caso in cui la sosta sia più lunga di 45 minuto. Sottolineo che non hanno una prova che la mia autovettura, nel periodo contestato NON sia uscita e quindi rientrata. Mi sono informato che la cosa più grave è che sui cartelli dove c'erano inizialmente la cifra da pagare, nei giorni delle presunte violazione delle condizioni di parcheggio inviatemi sono stati coperti con un adesivo bianco (allego foto della cifra coperta) dai proprietari della Conad. Inoltre all'entrata dello spazio condominiale chiamato da loro parcheggio non c'è nessuna sbarra e non si prende alcun biglietto ed è sempre aperto giorno e notte e chiunque può entrare. Oltretutto il parcheggio non e' ad uso esclusivo della Conad in quanto nel parcheggio c'è una banca, un'assicurazione e una farmacia ed è uno spazio condominiale e nessuno degl vuole che i loro clienti siaml soggetti a questo presunto regolamento della società Parkdepot visto che il parcheggio è anche loro. per La Conad a loro insaputa ha fatto impiantare questi cartelli con relative telecamere e possono testimoniare che la cifra 40 euro prese te si cartelli era stata coperta Oltretutto la Conad non è situata all'interno di questo parcheggio. Quindi chiedo repentinamente mi vengano annullate tutte queste specie di multe o pratiche come volete chiamarle fatta da una società privata che si erige a polizia municipale. Quindi io non ho accettato nessuna condizione di utilizzo e non ho firmato alcun contratto. La lettera mi minaccia di intraprendere una azione legale qualora io non pagassi le varie penali di violazione. Ritengo che la richiesta economica nei miei confronti non sia legittima in quanto non ho violato alcuna norma e non ho sottoscritto alcun contratto, ne in maniera esplicita ne in maniera implicita. In allegato foto dove si evince che la cifra del pagamento sul cartello era stata coperta dai presunti proprietari del parcheggio.Chiedo alla società Parkdepot l'annullamento della pratica non sussitendo più il motivo di richeista del pagamento visto che la cifra da pagare 40 euro sul cartello come da foto allegata e proprio da coloro che si definiscono unici proprietari.

Spett. Chicco Artsana In data 14 Settembre 2023, ho acquistato su Amazon un passeggino trio, modello Chicco Sprint, che ho iniziato a utilizzare a Dicembre, dopo la nascita di mio figlio. Dopo due mesi di utilizzo non è più possibile chiudere e riaprire il telaio del passeggino poiché una vite fuoriesce dalla sua sede rendendolo inutilizzabile. Ho contattato l'assistenza clienti in data 22 Febbraio con scarsi risultati, poiché mi avevano assicurato che mi avrebbero ricontattata non appena avessero avuto un riscontro da parte dell'area aziendale adibita alle riparazioni in garanzia; ma ad oggi, 9 Marzo, non ho ancora ricevuto risposta, nonostante un sollecito dopo circa una settimana dalla richiesta di assistenza. Considerando che un passeggino, per una famiglia con un neonato, sia un bene di di primaria necessità, mi sembra sia trascorso un tempo troppo lungo. Ho anche contattato il venditore che mi ha risposto che per ricevere assistenza devo necessariamente rivolgermi alla Chicco Artsana e che lui non può in nessun modo aiutarmi a risolvere il problema. Chiedo pertanto alla Chicco Artsana un immediato riscontro. cordiali saluti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

In relazione all’ordine online n. 1419301194 , manca un articolo (quello più costoso) nel pacco ritirato presso il punto di ritiro Poste Italiane. Chiedo il rimborso dell’articolo e delle spese di spedizione.

Buongiorno, c'e stato un misunderstaning sul ban temporaneo del profilo di Cimax_888 in quanto le parole erano state dette da un'altra persona ed é stato semplicemente ripetuto il contenuto detto da un'altra persona (tramite una conversazione audio su whatsapp); quindi non é stato insultato nessuno e non era riferito a nessuno. Ho letto il vostro regolamento e siccome le mie parole erano dette senza contesto e senza riferimento, implica che nessuna persona é stata presa in giro ne insultata e non é stato insultato nessuno; di conseguenza non c'è nessuna motivazione per essere stato sospeso. Spero possiate capire la situazione e possiate revocare la sospensione del mio account. Scusate il disturbo e buona serata.

Buongiorno, ho cambiato operatore ad agosto 2023, attendevo le bollette di conguaglio via posta ordinaria, mai ricevute. Scrivo piu' e piu' volte richiedendo le bollette, finalmente me le mandano tramite mail , ma io le avevo richieste cartacee poiche' non ho addebito tramite SEPA. Vabbe' arrivano le bollette, 4 ma poi mi rendo conto che una era stata pagata e rimando quietanza pagamento, mi rimandano allora le ultime bollette. Non vedo decurtate i 30 euro per deposito cauzionale o spese gestore come le chiamate, Spese distributore o deposito cauzionale sono la stessa cosa, anche perche' io quando cambiero' casa non stacchero' il contatore del gas per portarlo nella nuova casa giusto????? Quindi chiedo nuove bollette di conguaglio con i 30 euro decurtati. Poi questo Di Iorio non so chi sia Saluti

Spett. Il rinnovato In data 04/12/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un LG 65 pollici oled evo pagando contestualmente l’importo di 1099€ oltre a 30€ di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 29/01/2024, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 29/01/2024 stesso giorno della consegna del prodotto. Il 29/01/2024 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 23/02/2024 Tuttavia ad oggi, trascorsi 16 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 1128€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 2 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Il costo dei carnet per la tratta Torino-Milano è stato aumentato nel giro di qualche settimana in modo del tutto arbitrario, spoporzionato e ingiustificato. Il servizio continua a essere assai approssimativo (poca disponibilità di posti, treni sporchi e non puliti in arrivo a Milano, mancato servizio di cibo e bevande in determinate carrozze). Mi riferisco soprattutto al treno 8134 in arrivo da Reggio Calabria con posti a sedere sporchissimi. Eppure pago un titolo di viaggio per accomodarmi in una poltrona di prima classe pulita, igenizzata e non piena di sporcizia. Ciononostante, il carnet PRIMA Smart Worker 20 viaggi A/R che a fine gennaio costava 249€ (12,50€ a viaggio), è stato aumentato prima a 299€ (15€ a viaggio) e adesso, al momento dell'acquisto, a 339€ (17€ a viaggio). Si tratta di un aumento semplicemente inaccettabile per i lavoratori piemontesi che devono raggiungere per lavoro il capoluogo lombardo. Anche l'infrastruttura IT continua a essere di scarsissimo livello: sito lento, cambio prenotazione non agevole, poca chiarezza sull'andamento dei treni in tempo reale, nessuna flessibilità verso il lavoratore in caso di ritardi del treno per consentire il trasporto con altro treno Italo senza pagamento di penali. Nessun intervento della Regione Piemonte a tutela dei lavoratori piemontesi nel cercare di concordare un prezzo di carnet/abbonamento che consenta di raggiungere il posto di lavoro ad un prezzo adeguato al mantenimento della propria famiglia. Aggiungo che, parallelamente, anche l'unico altro operatore abilitato al servizio di Alta Velocità (Trenitalia), ha sensibilmente aumentato le tariffe. Sollecito affinché la questione sia presa in seria considerazione e portata all'attenzione delle sedi più opportune e del Governo Italiano. Cordiali Saluti Alberto

Ho attivato un'offerta Illiad online il 23 febbraio. Primo step, attivazione offerta da €7,99,mi arriva l'email che il costo da pagare sarebbe stato di €9,99 della tariffa mensile +€9,99 per la SIM Illiad (penso in un primo momento di aver commesso un errore di digitazione del piano tariffario e non ci dò peso). La SIM doveva arrivare entro 5 giorni lavorativi,quindi venerdì 1 marzo. Non arriva nulla. Chiamo il servizio clienti e mi rassicurano dicendo sarebbe arrivata il martedì successivo. Nulla. Continuo a chiamare i servizi clienti e ogni volta mi viene detta una cosa diversa,allora decido di annullare la mia adesione ad illiad chiedendo il rimborso e richiamo il servizio clienti altre 4 volte! Stamattina,dopo 14 giorni dall'attivazione senza SIM decido di inviare un fax con il modulo di ripensamento e i miei documenti,tutto leggibilissimo,e mi arriva l'email che non è leggibile! Una compagnia senza email,non rispondono sui social,con operatori incompetenti... si può parlare di frode? Penso proprio di sì visto che ho perso €20,00+ €1,00 di fax e tutte le telefonate fatte da altri operatori!

Spett. Plastic Stone Records In data 26 dicembre 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online ho acquistato 3 vinili pagando contestualmente l’importo di €141,96. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce e le mie e-mail vengono ignorate. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima i prodotti da me acquistati o a darmi notizia delle tempistiche esatte. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Salve, andando a pagare il bollo, all'ACI, della Panda di mia moglie acquistata lo scorso aprile presso il vostro autosalone, ho avuto una sorpresa: mi hanno detto che si tratta di un "CERTIFICATO di circolazione", documento valido per i CICLOMOTORI e non per autovetture. Infatti nella parte inferiore, i dati risultano fuori quadro (file allegato). Vi invito pertanto a provvedere, entro 15 gg. da oggi, a renderci disponibile il documento CORRETTO. Distinti saluti. Gianfranco Artale