Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
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Mancato rimborso ordine 13910043933083
Vergognatevi! È inaccettabile che siano passati più di due mesi e stiate ancora trattenendo illegalmente i miei soldi. Ho restituito l'orologio dell'ordine 13910043933083 con ricevuta postale del 18/07/2026 (Codice LdV: 1UW1OT3449789) e ho la vostra email di conferma reso. Ho pagato regolarmente 100,9 euro in contanti alla consegna, e i vostri problemi interni con il corriere non sono affari miei!
Porte frigo rovinate
Mi e stato consegnato un frigo acquistato dal sito online con entrambe gli sportelli rovinati..chiesto sostituzione al negozio mi hanno detto che me li avrebbero sostituiti ma lo deve fare l'online ...l'online mi viola dare un buono da 200 euro o sostituire il frigo ..peccato che io per portarlo a casa ho dovuto chiamare il bamraccio e ho pagato 300 euro...non mi rispondono più attivato il mio legale Buona giornata
Boomba
Su questo sito di Altroconsumo ho letto una marea di reclami relativi a BOOMBA.IT; ne aggiungiamo un altro: sabato 18 luglio 2026 ho acquistato un cellulare Honor Magic8 Lite 5G 512 GB, al prezzo di € 269,00, effettuando il pagamento tramite bonifico con Banca Intesa San Paolo. Mi hanno scritto che il mio ordine #1300228647 è in preparazione e mi avrebbero inviato un’email con il tracking del cellulare non appena questo sarà spedito. Non vedendo nessun passo in avanti nella consegna ho contattato più volte il servizio clienti all’indirizzo customercare@boomba.it per sollecitare la consegna. Tale servizio clienti mi ha risposto per mail con continui rinvii e mi ha negato la richiesta di avere un colloquio telefonico con l’operatrice, dicendomi che potevano solo rispondere via mail. In data 11 agosto si è provveduto, sempre via mail, all’avvio della pratica di rimborso richiedendo l'annullamento dell’ordine e il rimborso integrale di euro 269,00. Tale rimborso non è mai arrivato, inoltre dal 26 agosto 2026 il servizio clienti risulta essere stato disattivato senza che mi sia stato restituito l'importo e mai consegnato il prodotto. Questa è la mia storia. Confido nel vostro supporto per il recupero della somma di euro 269,00. S.V. ( codice socio ALTROCONSUMO : 8398936-94 )
Problema con il reso
Buongiorno ho acquistato 2 paiaia di scarpe nike .ma zalando sicuramente per errore di logistica mi a mandato 2 prodotti sbagliati che subito ho restituito indietro ma l azienda non vuole procedere al reso non mi pare giusto spero riuscite a risolvere la questione
SERVER NEATO OFFLINE
Spett. NEATO ROBOTICS INC. ho acquistato presso il Vostro RIVENDITORE un NEATO D6 pagando contestualmente l’importo di 399,00€. Ora avete spento il server ed è impossibile utilizzare il robot gestito tramite app, come da Voi promesso quando venduto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
reso non riuscito per un blocco da parte di Amazon
Salve vi contatto per un problema con l’ordine 405-3118280-3141153 Ho restituito esattamente l’oggetto ricevuto da voi al corriere ma il mio reso è bloccato, sicuramente c’è stato un errore di scansione del codice da parte del vostro magazzino, chiedo l’immediato sblocco del rimborso o in alternativa la restituzione immediata del telefono a mie spese affinché posso verificare io stesso l’identità dell’oggetto a un perito terzo Attendo risposte cordiali saluti
Bottiglia d'acqua con sapore e odore di Sapone
Buongiorno, nell'acquistare ieri mattina una cassa di acqua San Benedetto da 2L da Voi imbottigliata nello stabilimento di Fiumara, e comprata presso il supermercato Etè Prime di Melfi, e bevendo da una bottiglia casuale, sono rimasto sorpreso nel sentire uno strano sapore accompagnato da un forte odore di sapone. Ne ho bevuti non meno di due bicchieri nel pomeriggio, ma alla sera, intorno alle 19 e 30 ho avuto anche dei forti crampi! Volevo segnalarvi di nuovo il LOTTO 07LV6170B stampato sul tappo in modo da poter condurre alcune prove. Nel mentre non ho ne buttato il contenuto della bottiglia ne aperto altre. Rimango a disposizione per eventuali ulteriori richieste. Saluto
Mancata Consegna
Buongiorno, in data 2 maggio 2026 ho effettuato presso lo showroom Leroy Merlin di Corsico (MI) l'ordine di un lavabo per il bagno. A oggi, 8 settembre 2026, non ho ancora ricevuto il prodotto acquistato. Nonostante i numerosi solleciti, l'azienda non ha fornito alcun supporto concreto né è stata in grado di indicare una data certa di consegna. Inoltre, l'unica soluzione alternativa inizialmente prospettata, consistente nella fornitura di un prodotto equivalente, è stata successivamente ritirata senza valide motivazioni. Io e la mia famiglia ci siamo trasferiti nella nuova abitazione da oltre due mesi e, a causa dei continui ritardi e della gestione inefficace della pratica da parte dello showroom Leroy Merlin di Corsico, siamo tuttora privi di un lavabo funzionante nel bagno. Ritengo il comportamento dell'azienda gravemente lesivo dei miei diritti di consumatore e chiedo il vostro supporto affinché la vicenda venga risolta nel più breve tempo possibile, mediante la consegna del prodotto ordinato o un'adeguata soluzione alternativa. Cordiali saluti.
Articolo non consegnato
Spett. Ebay In data [13/08/2026] ho acquistato presso il Vostro negozio online AirPods Pro 3 con Custodia MagSafe - ANC - USB-C contestualmente l’importo di [€70] oltre a [€5,11] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 18./08/2026 . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: 3 Conferma ordine Ricevuta di pagamento
call center Ebay
Buongiorno, da tempo ho i miei crediti bloccati con ebay per motivi che non conosco (non ci sono controversie o reclami). Ho segnalato il problema nella chat ma essendoci risposte standardizzate il problema non si risolve. Ci è stata negata la possibilità di parlare con un operatore che potrebbe capire al volo le problematiche di questo blocco. Sono due giorni che tento, ho aperto anche un ticketmail con un tecnico ricevendo una risposta standard come nelle chat che mi ha fatto dubitare della suo origine umana. Niente da fare, ti danno un protocollo da seguire e stop. Il protocollo non funziona ed ebay si tiene il denaro.
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