Bacheca dei reclami

Salve, Il collo avente codice brt 05112994547305 è fermo in transito dal 4 agosto. Il mittente ha aperto una segnalazione e Dpd NL ci ha informato che il pacco risulta arrivato a Rivalta ma non ancora scansionato. È possibile avere un riscontro? Al momento nessuno ci ha fornito alcuna spiegazione.

Buongiorno, in data 17.07.25 ho vinto un concorso a premi (set di pentole) dopo l'acquisto di tre confezioni di pasta presso un punto vendita "Spazio CONAD". Tuttavia, la società che ha indetto il concorso (La Molisana), non ha convalidato la vincita in quanto i prodotti acquistati non erano chiaramente decifrabili dallo scontrino. Ho anche inviato una copia dello scontrino con i codici ean, ottenuta dal punto vendita in un secondo momento, ma senza successo. Quindi, il concorso viene pubblicizzato all'interno del supermercato CONAD (foto in allegato) ma di fatto E' IMPOSSIBILE vincere con lo scontrino che viene normalmente battuto. A mio avviso si tratta di una palese pratica commerciale scorretta a danno del consumatore. Allego scambio di mail e scontrini.

buongiorno, in seguito a mio ordine numero 1018241623 del 12-04-2025 presso Farmae ho ricevuto successivamente ed in data 17-04-2025 una mail da refunds@taleagroupspa.com indicante la mancata disponibilità dei prodotti ordinati con la promessa di un rimborso pari a 43,30 eur la mail ricevuta dichiarava Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale) cosa mai avvenuta anche dietro miei solleciti via mail e mezzo pec (ultima inviata in data 22/06 a farmae@pecsicura.it regolarmente ricevuta) grazie Guido

Buongiorno il 7 maggio 2025 mio figlio si 3 fatto male a sharm el sheikh e l'assicurazione medica ancora non ha pagato .Per fortuna non è stato niente di grave ma non potrei immaginare cosa sucedeva dopo d'atto k voi fatte prima anticipare i soldi

Salve, in data 03/05/2025 ho acquistato sul sito farmaè due prodotti per un totale di 62,65 numero ordine 1018395097 (l'account è a nome di mia figlia Valeria Spezzano). Dopo vari solleciti il servizio clienti mi informa che i miei prodotti non sono disponibili e che avrei ricevuto il rimborso. Ad oggi 08/08/2025 NON ho ricevuto nessun rimborso e neanche ulteriori risposte ai vari solleciti. Mi aiutate a recuperare i miei soldi? Il loro sito risulta ancora bello attivo e continuano a truffare le persone. Grazie mille

Buongiorno, in data 3 novembre 2024 ho effettuato l'ordine 14000076952 sul sito menzzo.it i relativo ad un tavolo che è arrivato il 17 Gennaio 2025, con un difetto di fabbrica. Ho contattato tramite mail l'azienda francese agli indirizzi a disposizione sul sito per chiedere la procedura di reso. Inizialmente hanno tentato di farmi tenere il prodotto offrendomi uno sconto del 20%, che ho rifiutato. Finalmente in data Lun, 17 Mar, 2025 alle 16:42, mi hanno risposto dai seguenti indirizzi mail quanto segue: estelle@menzzo.fr [commandes@menzzo.fr] ha scritto: Gentile Cliente, La tua richiesta di ritiro è in fase di elaborazione e il tuo file è stato inviato al nostro corriere Calberson con il riferimento .88647514 In base alla tua richiesta, il ritiro avrà luogo il 21/03 e il corriere ti contatterà preventivamente. Una volta ricevuto il reso presso il nostro magazzino, entro 14 giorni lavorativi ti verrà rimborsato l'importo del tuo ordine, ovvero 618€ In allegato troverai le etichette di reso da stampare e attaccare sui pacchi. Non appena effettuato il ritiro da parte del corriere, comunicacelo via email per verificare il rientro presso la nostra sede. Ringraziandovi per la pazienza e la comprensione vi auguriamo una buona giornata. Cordialement Michelle@menzzo.fr Finalmente dopo una serie di ritardi Il corriere è passato a ritirare i pacchi il 02/04/2025. Da allora attendo il rimborso di 618,00 € e ad oggi non ho ricevuto nulla dopo diverse mail in cui mi dicono soltanto di attendere. Attendo da 5 mesi e sono trascorsi 9 mesi dall'ordine . Rimango a disposizione per ulteriori chiarimenti. Distinti Saluti

Buongiorno, scrivo in merito alla pratica già avviata con numero Riferimento pratica: 12830655 Ho ricevuto oggi un'email da una società recupero che vi allego. Aspetto vostra indicazione. Grazie

Spett.le COSMOSPA (GLOBO E.COMMERCE) Buongiorno, in riferimento all'ordine #07314369 del 26.7.2025 , secondo quanto già segnalato via email al servizio clienti (vedi allegato), non avendo ad oggi ricevuto/concordato alcuna azione risolutiva, intendo rendere il prodotto DYNAMIGHT 2.0 EYE TO EYE SKECHERS 12964 ricevuto e per il quale è stato già segnalato il danno presente (vedi allegato), del quale sono stato ingiustamente ritenuto responsabile. Specifico che intendo rendere anche altro paio di scarpe RIFLE RFM516X30 FLAG incluso nello stesso ordine per misura troppo piccola. Chiedo sin d'ora il rimborso totale di quanto ordinato, comprese le spese di spedizione, essendo il reso dovuto anche alla ricezione di prodotto danneggiato, per un importo complessivo di €75,85, su conto corrente IBAN IT24S0307502200CC8500517948 o su stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di ordine. In caso di mancato riscontro procederò legalmente attraverso ALTROCONSUMO. NB: effettuerò il reso secondo le istruzioni presenti nel pacco inviando quindi il modulo di reso all'indirizzo customercare@cosmospa.eu

Buongiorno continuo a inviare e-mail a assistenza @wallapop.com e indipendentemente da cosa scrivo ricevo la stessa risposta: Salve, Giacomo La sua richiesta è stata inoltrata al Team competente, che si occuperà della sua valutazione. La terremo aggiornata in questa conversazione non appena avremo nuove informazioni. La invitiamo a non aprire ulteriori segnalazioni su questo stesso tema, in modo da consentirci di fornirle una risposta nel minor tempo possibile. La ringraziamo per la sua comprensione. Cordiali saluti, Xxxxxx di Wallapop Questo denota quanto sia seria Wallapop che non risponde neanche ai messaggi inviati da altro consumo!

Spett. Amazon In data 31 maggio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Samsung galaxy watch 7pagando contestualmente l’importo di € 193,03 Alla consegna del prodotto, avvenuta il 4 giugno 2025, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso e mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 18 luglio 2025. Tuttavia ad oggi, trascorsi 21 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 193.03€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.