Bacheca dei reclami

Buongiorno . In data 22.07.2026 alle ore 11.00 ho richiesto un pronto intervento in quanto avevo perso le chiavi di casa. Premesso che la durata dell'intervento e' stata di circa 10 minuti, che prima di effettuare il lavoro non mi e' stato quantificato in maniera precisa il costo del preventivo, che durante l'intervento e' stata sostituita la serratura della porta blindata con del materiale che sul sito Internet del produttore il costo indicato complessivo è di 40€, trovo il costo richiesto per l’intervento estremamente eccessivo per non dire un furto, visto che questo mi e' stato fatto pagare la bellezza di euro 103700, non fatturati!, cifra che in tanti mi hanno detto folle. Vorrei sapere se e' possibile avere un Vostro aiuto e se e' possibile recuperare in parte l'importo pagato. Attendo Vostra gentile risposta e grazie per l'attenzione. Cordiali saluti A. Latella

In data 29/12/2025 ho acquistato presso la sede della Nordauto spa di Treviso una Toyota C-HR+ Premium BEV AWD (tg HE943AA). Nel contratto era previsto l'omaggio della Wallbox Toyota. I tecnici hanno smontato la mia wallbox ed hanno provato ad installare due wallbox toyota senza successo (è disponibile a richiesta il report dei tecnici). In pratica non era possibile ricaricare l'auto. Purtroppo, dopo avere rimesso la mia wallbox, si rende necessario il ripristino del fissaggio al muro, per cui vanno rifatti i fori e va data la pittura di copertura. Pertanto chiedo il rimborso di tali interventi e la quantificazione della wallbox toyota restituita in data 23/06/2026. Ho fatto ripetuti solleciti rimasti inevasi

Spett. [AEROITALIA] In data [30/04/2026] ho prenotato il volo n° [XZ3115, CODICE PRENOTAZIONE LC73NN] da [OTOPENI] a [OLBIA] per il giorno [28/05/2026] con la Vostra compagnia. In data [06/05/2026] mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. A tutt’oggi non ho ricevuto il rimborso di quanto pagato né ho avuto informazioni circa i tempi e le modalità per ottenere quanto mi spetta. Con la presente richiedo pertanto il rimborso integrale del prezzo biglietto, pari ad [383.94€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

xPremetto che il Camper da me noleggiato a Edimburgo era buono ma vi sono 3 cose che non mi sono piaciute: - la nuova sede di Edimburgo è difficile da trovare perchè non segnalata. Stabile fatiscente, moquette strappata e macchiata, porte smontate, divani di glorioso passato, odore strano, personale sfuggente. - Durante la nostra (lunga) attesa per avere il nostro camper, una famiglia spagnola si lamentava del loro camper per odore e sporcizia. Il nostro camper fortunatamente era pulito, ma povero di equipaggiamento di cucina. In più, ti chiedono di dichiarare sul modulo che il camper è a posto, altrimenti "non possono consegnare" - la ciliegina: dopo 70 giorni, se ne vengono con un addebito sulla nostra carta di 125 sterline per danni a 2 cappucci di plastica delle luci di posizione alte SX e della freccia dello specchio retrovisore SX. Nonostante avessi il video della consegna dove si vedeva chiaramente che la copertura già mancava, nonostante abbia chiesto la foto della luce di posizione alta SX alla riconsegna, nonostante avessero da contratto solo 30 giorni e non 70 per reclamare eventuali danni non rilevati alla riconsegna, nonostante li abbia diffidati a NON procedere con l'addebito, non c'è stato nulla da fare. Anzi, mi hanno perfino detto che si, il video era chiaro e avevo ragione, ma dovevo far segnalare la freccia sul report di consegna. Risultato, ora devo fare una contestazione e perdere ore al computer. FATE ATTENZIONE.

Buongiorno, con effetto immediato richiedo la cancellazione dell'abbonamento "Club Rebajas" attivato molto probabilmente in maniera ingannevole dal vostro sito durante l'acquisto di un paio di scarpe , relativo al nr d'ordine 302523444 del 29.07.2026. Dopo alcuni giorni dal pagamento di tale ordine ho ricevuto un addebito di 29.90 euro il 01.08.2026. Chiedo pertanto a Deporvillage di sospendere immediatamente questi addebiti a mio carico e cancellare la mia iscrizione al Club Rebajas.In caso contrario, passati 7 gg dalla presente , mi rivolgero' alle autorita' giudiziarie competenti. Resto in attesa di un VS riscontro in merito. Giampaolo Ropolo

Buongiorno, il 17.03.25 ho aperto un reclamo per un rimborso di € 136,53 mai ricevuti, ho continuato con svariate PEC e telefonate a chiedere quanto mi spetta e l'unica risposta ricevuta al telefono è "la pratica è in lavorazione deve attendere" nessuna risposta da parte di ILIAD a mezzo mail e/o pec. l'ultimo sollecito l'ho inviato il 12 luglio scorso. grazie per l'attenzione E. B.

In data 27/07/2026 ho richiesto un intervento di manutenzione ordinaria e igienizzazione sul mio climatizzatore domestico a marchio Ariston alla ditta CLIMA POINT DI BONSIGNORE ALESSANDRO, a causa di un persistente odore di chiuso e muffa all'accensione . Il tecnico inviato si è limitato a un controllo superficiale durato meno di 10 minuti. Non ha minimamente ispezionato le parti interne dello split. Ha invece spruzzato sulla batteria metallica superiore un comune sgrassatore domestico al limone (prelevato da un flacone anonimo), ignorando che i tensioattivi e l'acide citrico di tali prodotti domestici sono altamente corrosivi per le sottilissime alette di alluminio se non risciacquati abbondantemente. Tale liquido ha unicamente bagnato la polvere, creando un impasto umido che ha cementato lo sporco. Per questo servizio totalmente incompleto e dannoso, ho corrisposto in contanti la tariffa richiesta di 50,00 €, come da rapporto di lavoro allegato . Poco dopo la partenza dell'operatore, l'odore è peggiorato. Ispezionando visivamente l'interno dello split, ho riscontrato che la scocca grigia di fondo è piena di fioriture di muffa e che il rullo nero della ventola cilindrica è completamente ostruito da una spessa crosta di sporco grasso e spore. L'aria immessa nella stanza è insalubre. In data 28/07/2026 mi sono recato personalmente in sede per una risoluzione bonaria. Ho mostrato le prove fotografiche dello sporco residuo e ho proposto di completare il lavoro effettuando un lavaggio meccanico o idraulico profondo, offrendomi di pagare la regolare differenza di mercato. Il titolare della ditta ha reagito in modo aggressivo e seccato: ha rifiutato categoricamente il rimborso dei 50€ e, per ritorsione e provocazione commerciale, ha preteso la cifra assurda e fuori mercato di 500,00 € per eseguire la pulizia profonda . A fronte di un palese inadempimento contrattuale (Art. 1218 c.c.) e di una prestazione non eseguita a regola d'arte che rischia di danneggiare il mio climatizzatore, chiedo la risoluzione del contratto e l'immediata restituzione della somma di 50,00 € indebitamente trattenuta.

Con la presente comunico che il tapis roulant, di cui al contratto 404-1056336-3245915 in oggetto, consegnatami in data 17/02/2025 ha riscontrato dei difetti che la rendono non conforme rispetto a quanto stabilito in contratto. In particolare all'accensione emette un rumore forte mai emesso prima, e che aumenta all'aumentare della velocità del tapis roulant. Vi invito pertanto, ai sensi dell’art. 130 D.Lgs. 206/05 a provvedere entro 15 giorni lavorativi e a Vostre spese, alla riparazione della/o stessa/o. oppure Vi invito pertanto, ai sensi dell’art. 130 D.Lgs. 206/05 a provvedere entro 15 giorni lavorativi e a Vostre spese, alla sostituzione della/o stessa/o. Con riserva di ogni diritto in ordine al risarcimento dei danni. Distinti saluti.

Dear Joivy (DoveVivo), On July 7, 2026, I received official confirmation from your department regarding the cancellation of my room booking at Joivy Campus Milano Lepontina. I never stayed on campus, and I never signed the contract. Your team explicitly agreed to a full refund of my security deposit of €2,200. I provided my international bank wire details immediately on July 7, 2026. On July 10, your staff admitted via email that the transfer was delayed due to internal departmental bulk processing. It has nearly been a month now, and your team is not providing updates or a SWIFT wire receipt. You are currently holding my consumer funds without a finalised contract or legal basis. If I do not receive an official response and proof of the initiated bank transfer within 7 days of receiving this letter, I will not hesitate to take legal action and escalate this dispute through international banking and consumer defence channels to protect my rights.

Gentile Live Nation, con la presente desidero presentare un reclamo formale in merito al concerto di Bruno Mars al quale ho assistito, per il quale ho acquistato due biglietti per il settore Anello Rosso. Purtroppo, l'esperienza è stata fortemente compromessa dalla scarsa visibilità del palco e dalla qualità dell'audio, che non ritengo adeguate rispetto al prezzo pagato e alla tipologia di posti acquistati. Per gran parte dello spettacolo la visuale risultava significativamente limitata dalla conformazione del palco e dalla posizione dei nostri posti. In diverse fasi del concerto era di fatto impossibile seguire correttamente ciò che accadeva sul palco, con una parte rilevante dello show non visibile direttamente. A questo si è aggiunto un audio non soddisfacente, che ha ulteriormente compromesso la possibilità di godere pienamente dello spettacolo. La questione appare ancora più rilevante considerando che, come riportato anche da diverse testimonianze pubbliche relative allo stesso evento, numerosi spettatori hanno riscontrato problematiche analoghe di visibilità. Comprendo che alcuni posti possano presentare delle limitazioni e che queste possano essere indicate in fase di acquisto. Tuttavia, ritengo che ci sia una differenza sostanziale tra una visibilità semplicemente ridotta e una situazione nella quale una parte significativa dello spettacolo risulta concretamente non visibile. Ho acquistato due biglietti per l'Anello Rosso, sostenendo una spesa importante proprio nella convinzione di poter assistere allo spettacolo in condizioni adeguate. Il risultato, invece, è stato quello di trovarmi a dover seguire una parte consistente del concerto con notevoli difficoltà, nonostante il prezzo corrisposto. Chiedo pertanto a Live Nation di fornirmi un riscontro concreto sulla problematica e una proposta di rimborso, anche parziale, per i due biglietti, considerato il servizio effettivamente fruito e le evidenti limitazioni riscontrate. Resto in attesa di un vostro riscontro e mi auguro che la questione venga presa in seria considerazione, nell'interesse non solo mio ma anche degli altri spettatori che hanno vissuto la medesima situazione. Grazie e cordiali saluti