Bacheca dei reclami

Spett.Tigota’ In data 10/12/2025ho acquistato presso il Vostro negozio come già io abbia fatto altre volte, vorrei ricordare alla vostra commessa (alta,bionda e magra)presso il punto vendita di Ivrea(TO) che la sua frustrazione se la può tenere per sé. Ha urlato con cafonaggine in mezzo al negozio “certo che se tutti facessero così” riferito al mio scegliere un profumo un seconda fila piuttosto che prendere quello appena testato in prima fila. Con educazione dovreste insegnare alle vostre commesse a parlare ai clienti perché ricordatevi che di negozi come il vostro ne è pieno in giro. Soprattutto si è fatta una brutta figura xké io ho sentito tutto per bene notando per di più che ha detto all’orecchio della csssiera di farmi pagare il profumo preso da lei nello scaffale e non quello che avevo io in mano. Avete appena aperto e già fate figure così alle prime festività. Non tutte le persone sono da mettere sotto stress. Quando fate i colloqui scegliete bene. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. ELECTROLUX APPLIANCE SPA In data 26/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online la lavatrice EW7F49GQ pagando contestualmente l’importo di € 521,56. Numero d’ordine 0017065691 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 5/7 gg lavorativi e quindi entro il 05/12/2025. Avete inviato un tracking per la verifica della spedizione, la lavatrice risulta parcheggiata nel magazzino del corriere (SER.CAM. SRL) dal 01-12-2025, è impossibile contattare il Corriere. Non risponde al telefono ed alle mail. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti tentati solleciti ed aver segnalato il problema telefonicamente al vostro servizio clienti, non ho ancora ricevuto notizie e tantomeno la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 20 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato e già PAGATO. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

Abbiamo acquistato un’auto intestata a mia moglie, Jessica Cimmino, targa GH826PH. Dopo un anticipo di €3.000, il venditore Autotorino ci ha indicato un costo finale di €22.900, spiegando che l’importo superiore nel finanziamento fossero solo interessi e che si sarebbero ridotti estinguendo entro un anno. Solo dopo la firma tramite OTP abbiamo scoperto due polizze per circa €9.700, mai illustrate come costi aggiuntivi e inserite in un file di oltre 20 pagine. Le polizze risultavano attive un mese prima della consegna dell’auto. Le compagnie le hanno annullate, ma Hyundai Capital non ha rettificato il finanziamento. La situazione sta causando forte stress a mia moglie, incinta.

Buongiorno In data 07 dicembre ho effettuato un acquisto presso la nuova decathlon di Como ed ho ricevuto un codice sconto per un acquisto sull'app. Questa mattina ho effettuato l ordine ma il pagamento non è andato a buon fine. Ho poi riprovato per concludere l'acquisto ma a quel punto non mi riconosceva più lo sconto. Contattato l ufficio clienti, mi rispondono che non è più possibile ripristinarlo. Personalmente non trovo corretto il riscontro in quanto non ho usufruito dello sconto . Cosa è possibile fare? Grazie Cordiali saluti Sabrina Gatti

Gentile Azienda Bosch elettrodomestici ringrazio per la vostra comunicazione e per l’analisi tecnica allegata. Tuttavia, dopo attenta lettura delle spiegazioni fornite, rilevo alcune incongruenze oggettive che non risultano coerenti né con il funzionamento reale del prodotto, né con i principi fisici e tecnici che governano il sistema di addolcimento della lavastoviglie. Richiesta di intervento tecnico Alla luce delle considerazioni sopra esposte, nell'allegato—tutte verificabili, misurabili e coerenti con il funzionamento storico dell’apparecchio—ritengo che la valutazione ricevuta non tenga pienamente conto dei dati reali, né della differenza significativa rispetto al comportamento originario. Pertanto, chiedo formalmente: una verifica tecnica in garanzia, con controllo diretto del sensore di livello sale, del gruppo ottico e dell’elettronica di gestione. Ritengo che solo una diagnosi strumentale possa stabilire con certezza la causa del malfunzionamento sopravvenuto. Resto a disposizione per fornire materiale fotografico o video a supporto, qualora necessario. 7. Conclusioni Ringrazio nuovamente per l’analisi fornita, ma dalle evidenze oggettive il comportamento del sistema non rientra nei parametri di normale funzionamento, né può essere spiegato con i margini operativi indicati nella vostra lettera. Trattandosi di un fenomeno anomalo e sopravvenuto, appare necessario procedere con un controllo tecnico, come previsto dalla garanzia e con estensione garanzia BOSCH In attesa di un vostro gentile e sollecito riscontro, porgo cordiali saluti. Franco Breuza

Voglio segnalare pubblicamente la mia esperienza estremamente negativa con Temu. Ho avuto diverse esperienze problematiche con questa piattaforma, ma l’ultima è stata gravissima, al punto da rappresentare una vera e propria violazione dei diritti del consumatore. Ho effettuato un reso consegnato al punto di ritiro giorno 3/12/2025. Il 09/12/2025 ricevo la notifica da temu e vengo informata che il mio reso è stato ricevuto presso il magazzino. Il reso conteneva 2 articoli per un valore di €80. Temu mi nega il rimborso sostenendo di non avere ricevuto gli articoli (balle, altrimenti cosa sarebbe arrivato al loro magazzino? Una busta vuota???). Ho chiesto le prove di tale evento e l’unica cosa che hanno fatto è stato negarmi nuovamente la richiesta di rimborso. Non intendo sorvolare su questa cosa principalmente perchè sono consapevole di aver spedito gli articoli correttamente (visto che non è il mio primo reso) e perchè ho diritto al mio rimborso altrimenti esigo che la merce mi venga rispedita indietro. Il reso è il seguente: PO-098-08056137229432556-D01 Spero di riuscire ad ottenere maggiore visibilità visto che il servizio clienti apre ticket che non vengono risolti seriamente. Siete dei truffatori!

Buongiorno, ho effettuato il reso dell’ordine 282106633, dopo varie segnalazioni mediaworld mi informa che la comunicazione e il rimborso é stato effettuato giorno 02/12/2025 alla finanziaria, quest’ultima il 10/12/2025 afferma che non è arrivata né la comunicazione né il rimborso

Spett. Nce Network consumer electronics srl - Joojea.com In data 24.11.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un iPhone 16 Pro 256gb color Bianco Titanio che al momento dell’ordine risultava disponibile, pagando contestualmente mezzo bonifico bancario istantaneo l’importo di €937,00 comprensivo di spese di spedizione. Abbiamo provveduto immediatamente a inviarvi la contabile dell’avvenuto pagamento. La vostra mail di riscontro indicava che il pagamento era in verifica. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto nè una conferma della vostra verifica, nè nessuna altra notizia riguardante la spedizione. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 10gg dalla data della presente, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett. HR PARCEL SRL, in data 27/11/2025 ho acquistato presso il negozio online ZARA diversi articoli pagando contestualmente l’importo di € 347,70 oltre a € 2,95 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna, tramite il vostro servizio corriere, sarebbe avvenuta entro il 4/5-12-2025. In data 4/12 ho visto dal Vs tracking che era stato effettuato un tentativo di consegna, cosa che a me non risulta. Sempre dal link di tracciamento, che, peraltro, non si aggiorna in tempo reale, ma con un giorno di ritardo, noto che in data 6/12 è stato effettuato un nuovo tentativo, non pervenuto nemmeno questo. In data 8/12 ricevo una Vs mail che mi avvisa della giacenza del pacco, senza specificare il luogo, e mi viene chiesta conferma per una nuovo tentativo di consegna. Rispondo affermativamente comunicando altresì il mio recapito telefonico, chiedendo di essere contattata. In data 9/12 il pacco risulta essere stato consegnato quando ciò non è assolutamente avvenuto. La merce non è nelle mie mani. Sto tentando di mettermi in contatto sia con il fornitore che con il corriere ma invano. Vi invito pertanto a recapitarmi entro domani il pacco da me acquistato. In difetto, mi riservo di adire le vie legali. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

pochi giorni fa mi si e inceppata una banconota senza farmi fare gasolio, ho mandato la ricevuto di errore via email , mi hanno chiesto anche il documento per verificare tutto , attendo ancora una risposta ...